Ozon seller пометил как брак новый товар без объяснения на FBO
Сегодня я проверил поставку 2000000959311 и увидел Акт о браке 2000000959311/Б открыв его я нажал, что не принимаю акт далее не подтверждая закрыл окно чтобы посмотреть акт приемки, но при этом акт о браке закрылся как согласован. Я не нажимал кнопку согласовать почему он отмечен как согласован? Также причины почему товар попал в брак не описана фа…
Здравствуйте, ваш вопрос решили? У нас сейчас такая же ситуация. Поддержка не отвечает с 4 декабря, обращение № 31956078. Надеялись на эту поставку, т.к. сейчас сезон и можем остаться без товара и будет упущенная выгода.