5 лет отправлений посылок по почте России не было ни одного прокола. Но нынче посылку с детскими подарочными книгами 4,9 кг оператор отказалась посылать простой посылкой в США, сказала "нельзя" и отправили мешком М. Через 2 недели я узнала, что именно мешок М США не принимает. На заявление на розыск с претензионным письмом вернуть мне книги с оплатой за счет почты и принятое, и оформленное отделением, шлют письмо с просьбой переписать заявление на розыск без претензионного письма. Обращение в управление почты России по Сибирскому региону осталось без ответа. Пришлось покупать вторые экземпляры.
5 лет отправлений посылок по почте России не было ни одного прокола. Но нынче посылку с детскими подарочными книгами 4,9 кг оператор отказалась посылать простой посылкой в США, сказала "нельзя" и отправили мешком М. Через 2 недели я узнала, что именно мешок М США не принимает. На заявление на розыск с претензионным письмом вернуть мне книги с оплатой за счет почты и принятое, и оформленное отделением, шлют письмо с просьбой переписать заявление на розыск без претензионного письма. Обращение в управление почты России по Сибирскому региону осталось без ответа. Пришлось покупать вторые экземпляры.