Когда пользователи видят, что продавец уделяет внимание созданию качественного и интересного видеоконтента, они чувствуют, что компания заботится о них и стремится предоставить им лучший сервис. Кроме того, видеоролики могут помочь установить более личную связь с пользователями, что повышает уровень доверия и лояльности к маркетплейсу.