Довольно часто пользуюсь каршерингом. Были разные приложения, но остановилась на Яндексе. Тут, мне приходит письмо на электронную почту, что у меня оказывается задолженность по эксплуатации автомобиля через «СитиДрайв». Мне необходимо ее оплатить, пока ООО «РимБорсо-Руссия» это коллекторное агентство, не перешло в действие. Я вообще без какого - либо понимания ситуации отвечаю на письмо в почте с вопросом - о какой сумме задолженности идет вообще речь? ! Мне оперативно приходит ответ с цифрой…в ответ на это я решила позвонить по телефону указанный ниже в подписи сотрудника отправившего мне данное письмо - отвечает «Альфабанк» а не Мария, как указано в письме. Я направляла еще 2 письмо с просьбой предоставить мне контакты для связи, поскольку хотелось бы понимать, за что я вообще плачу…но никто не отвечает! Велико уважаемые коллеги из прекрасного СитиДрайв…может вы тут мне сможете пояснить, по какой причине вы пытаетесь вытряхнуть деньги из человека, который не пользуется вашими услугами???что это вообще за развод??
Здравствуйте! Да, конечно, сможем все объяснить. Напишите нам, пожалуйста, в ЛС свои ФИО и номер телефона из приложения, проверим задолженность 🧐
Больше 2х, говорят в слух
Скинула данные - очень интересно самой)! Поскольку много лет даже приложение не было загружено на устройстве.
Скинула - жду ответ!