📌 «Кейс: Практика внедрения КСО на примере торговой сети “Монетка” в секции «Эффективный проектный офис»
Алексей Куроедов, генеральный директор группы компаний «Сервис Плюс», совместно с Игорем Ивановым, директором по сервису торговой сети «Монетка», на основе кейса расскажут о построении работы по внедрению касс самообслуживания и о развитии данного проекта.
📌 Трендовые технологии: модерирование сессии искусственного интеллекта
Александр Беляков, генеральный директор «Ритейл Софт», выступит в качестве модератора секции, на которой ведущие эксперты индустрии розничной торговли обсудят, как применение искусственного интеллекта влияет на трансформацию бизнеса в современных реалиях, поделятся кейсами и решениями для увеличения прибыли и повышения качества обслуживания клиентов, и ряд других актуальных тем.
📌 «Маркетинг и управление лояльностью в торговых сетях» в секции «ИТ для бизнеса: практические решения и инновации»
Олег Карпович, директор по продажам группы компаний «Сервис Плюс», расскажет, как с помощью «СуперМаг Lоya» увеличить выручку и продажи компании.
Подробная программа и дополнительная информация о форуме доступна на сайте форума.