Какие инновации помогут ритейлу справиться с новыми вызовами? Могут ли технологии уберечь от финансовых потерь в розничном бизнесе? Почему сети решают внедрять кассы самообслуживания, и как их лучше использовать, чтобы справиться с нехваткой персонала?