«Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний» — книга Масааки Имаи, японского ученого и консультанта по управлению качеством. В этой книге он представляет концепцию кайдзен, которая стала основой для успеха японских компаний.Кайдзен означает «улучшение постоянно и постепенно». Эта концепция подразумевает непрерывное улучшение всех процессов в организации. Имаи утверждает, что малые, незначительные изменения и усовершенствования, внедряемые систематически, в итоге приводят к значительным результатам.Книга Имаи описывает различные техники и инструменты, которые могут помочь внедрить кайдзен в организации. Он рассказывает о принципах участия всех сотрудников в процессе улучшения, постоянном обучении и развитии, использовании стандартизации и нормализации процессов.Книга «Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний» в свое время стала бестселлером и обратила внимание многих менеджеров и предпринимателей по всему миру на проблему управления качеством. Она помогла распространить философию кайдзен за пределы Японии и стала одним из ключевых источников в области улучшения процессов и повышения качества, производимых товаров, продктов и услуг в организациях.