{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Продажи на Ozon: плюсы и минусы для поставщиков

Интернет-рынок постоянно развивается, предлагая новые возможности для бизнеса. В такой динамичной среде необходимо найти платформу, которая предоставит всё необходимое для успешной онлайн-торговли.
Многомиллионная аудитория, огромный ассортимент товаров и сеть складов, готовых к оперативной обработке заказов делают Ozon одной из популярных площадок для развития вашего бизнеса.
Независимо от того, являетесь ли вы крупным брендом или начинающим предпринимателем, платформа сотрудничает с различными юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми.
Открыть личный кабинет продавца на Ozon достаточно легко и быстро. Вам потребуется 15 –20 минут и несколько простых шагов.

Чем торговать на Озон?

Торговать на Ozon можно всем, кроме того, что запрещено законом РФ и правилами площадки.
На маркетплейсе запрещена продажа товаров алкогольной и табачной продукции, оружия, животных, драгоценных металлов, лекарств, ветеринарных препаратов и т.д. (с полным перечнем запрещенных товаров можно ознакомиться на официальном сайте Ozon).
Итак, вы решили начать торговлю на Ozon и вам важно определиться с выбором товара, который будете продавать.
Если пока не знаете, чем торговать, то ставка на универсальные всесезонные товары может быть отличным вариантом для выхода на маркетплейс. Эти товары востребованы в любое время года и позволяют привлечь разные категории покупателей.
Для того, чтобы узнать какие товары имеют стабильный спрос, проведите исследование рынка, проанализируйте рейтинги и отзывы покупателей, убедитесь, что выбранные вами товары удовлетворяют их потребности и ожидания.
Одно из преимуществ универсальных товаров заключается в их адаптивности к различным сезонам. Например, одежда и аксессуары, подходящие для разных погодных условий, могут быть интересным выбором.
Кроме этого перспективной нишей для торговли на Оzon являются товары для дома и ремонта.
Так как здоровье и физическая активность стали особенно актуальными в последние годы, то большой популярностью стали пользоваться товары для здоровья и фитнеса.
Советуем обратить внимание и на нишу электроники и гаджетов. Современные технологии постоянно развиваются, и клиенты всегда интересуются новинками в этой области. Смартфоны, планшеты, наушники, аксессуары и другая электроника будут пользоваться спросом всегда.
Не стоит забывать о конкурентной среде. Универсальные товары очень популярны, что привлекает и других продавцов. Важно найти способ выделиться на фоне конкурентов, работая над привлекательной и информативной страницей товара, предлагая конкурентные цены и обеспечивая высокое качество услуг.
Не забывайте, что разнообразие и обновление товарного ассортимента очень важны. Подбирайте новые позиции, следите за трендами, чтобы привлечь внимание покупателей новыми предложениями. Чтобы быть в курсе новинок, следите за информацией на рынке и обновлениями на платформе Ozon. Изучайте разделы с лидерами продаж, внимательно относитесь к рекомендациям и требованиям, предъявляемым к товарам.
Анализируйте, какие товары пользуются спросом у вашей целевой аудитории и добавляйте их в свой ассортимент.
Постоянно обновляйте свой товарный ряд, добавляйте новые позиции, следите за модными веяниями и популярными товарами в своей нише. Рассмотрите возможность товарного дифференцирования, предлагая альтернативные варианты и различные модели или вариации товара. Это позволит вам удовлетворять потребности более широкого круга покупателей и предоставлять разнообразные варианты для выбора.
Следите за качеством упаковки. Для оптимизации своей работы предприниматели обращаются к услугам профессионального фулфилмента, который обеспечивает высококачественную упаковку товара, соответствующую всем правилам и требованиям маркетплейса и включающую: упаковку, маркировку и отправку товаров на склад.
Ozon – это платформа с широким выбором сотрудничества и преимуществами для продавцов, которые делают ее привлекательной и выгодной .

Плюсы торговли на Озон

1. Доступ к огромной аудитории покупателей: первым, и возможно, наиболее ярким преимуществом является огромная база активных пользователей. Платформа привлекает миллионы покупателей, которые каждый день ищут и приобретают товары. Такой охват аудитории создает потенциально большие возможности для продаж, увеличивает видимость товаров и привлекает новых клиентов.
2. Разнообразие форматов сотрудничества: Оzon работает с прямыми поставщиками товаров и представляет возможность мелким интернет-магазинам продавать свою продукцию. Также существует возможность открытия пункта выдачи заказов в своем городе и участие в партнерской сети.
3. Выгодные условия: Оzon предлагает финансирование до 3 млн.рублей под 15% годовых для открытия пункта выдачи заказов.
4. Сотрудничество с именитым брендом: размещение продукции на платформе известного бренда, такого, как Оzon, позволяет получить дополнительный целевой трафик и повысить узнаваемость своего интернет-магазина.
5. Инструменты продаж и аналитика: Ozon предлагает встроенные инструменты для получения аналитических данных, которые позволяют продавцу проводить количественный и качественный анализ о продажах, спросе и предпочтениях покупателей.
Эффективное продвижение товаров на Ozon достигается благодаря различным инструментам, которые предоставляет сам маркетплейс.
Один из таких инструментов – внутренняя реклама на Ozon. В личном кабинете продавца можно самостоятельно настроить рекламные кампании. Это позволяет продавцам привлечь внимание потенциальных покупателей к своим товарам.
Ozon также организует внешнюю рекламу, распространяя рекламные материалы в социальных сетях и на партнерских сайтах. Платформа самостоятельно отслеживает посетителей, которые проявили интерес к конкретным товарам на Ozon и начинает запускать таргетированную рекламу.
Такие рекламные мероприятия позволяют удерживать внимание покупателей и подталкивают их совершить покупки. В конечном итоге, это способствует увеличению видимости ваших товаров и их продажам.
6. Комиссия с продавца берется только после доставки товара и оплаты покупателем.
7. Служба поддержки: важным преимуществом является профессиональная поддержка со стороны Ozon. Команда платформы готова оказать помощь и консультацию продавцам во всех аспектах работы на платформе – от регистрации и создания товарных карточек до вопросов доставки, возврата товара и обработки заказов. Это позволяет селлерам чувствовать себя уверенно, и эффективно осуществлять свою деятельность на площадке.
Ozon давно зарекомендовал себя, как удобную и надежную платформу для широкого круга потребителей. Благодаря развитой системе взаимоотношений между бизнесом и покупателями, платформа успешно устраивает миллионы сделок ежедневно.

Минусы торговли на Озон

Однако, несмотря на все ее преимущества, в работе Ozon присутствуют и ряд недостатков. К ним можно отнести:
1. Высокие комиссии: Оzon может брать до 40 % от прибыли, что может оказаться неподъемной ношей для некоторых продавцов.
2. Высокие требования к продавцам: для торговли на платформе Ozon необходимо иметь статус юридического лица или индивидуального предпринимателя.
3. Участие в системе ЭДО: для сотрудничества с Оzon необходимо работать с электронным документооборотом, что может представлять определенные сложности для некоторых продавцов.

Особенности торговли на Озон

Кроме перечисленных выше преимуществ и недостатков, торговля на Ozon имеет и другие аспекты, которые следует учесть при принятии решения о сотрудничестве:
1. Конкуренция: будучи одной из крупнейших торговых платформ, Оzon предлагает большое количество товаров и множество продавцов в различных категориях. Это создает конкурентное окружение, где необходимо внимательно изучать рынок и разрабатывать стратегии для выделения на фоне конкурентов.
2. Сложности в логистике: хотя Ozon утверждает, что их отлаженная логистика и гибкие условия доставки обеспечивают быструю и надежную доставку товара до покупателя, продавцу следует учесть, что доставка товара и логистические процессы на Оzon могут представлять определенные сложности, особенно для тех, кто ведет свой бизнес в удаленных районах.
3. Риск зависимости: работа на одной платформе может означать высокую степень зависимости от ее правил и условий. Изменения в политике платформы могут повлиять на бизнес продавца. Поэтому важно быть готовым к риску и иметь возможность диверсифицировать каналы продаж.
4. Продвижение и реклама: одним из важных аспектов торговли на Ozon является продвижение и реклама. Для привлечения клиентов и повышения видимости товара могут потребоваться дополнительные инвестиции в рекламные кампании и маркетинговые активности, особенно, если вы новичок или вышли с новым товаром.
Чтобы принять решение о том, подходит ли торговля на Оzon для вашего бизнеса, необходимо оценить все условия и сделать собственные расчеты.
Для некоторых продавцов это может быть выгодным и перспективным решением, особенно если у них есть конкурентное преимущество или специализация в определенной нише.
Для других, может быть более выгодным и эффективным искать альтернативные каналы продаж или комбинировать их с торговлей на Ozon.
Ozon стремительно развивается и создает новые возможности для продавцов, стремясь быть надежным и ответственным партнером.
Платформа постоянно внедряет инновационные решения, чтобы улучшить опыт покупателей и помочь продавцам добиться успехов в онлайн-торговле.
Маркетплейс активно ищет новые способы повышения эффективности продаж, разрабатывает новые инструменты и функционал, а также быстро адаптируется к изменяющимся потребностям рынка.
Команда Ozon тесно сотрудничает с продавцами, обращает внимание на их потребности и предлагает индивидуальные решения для каждого бизнеса.
Постоянный диалог и обратная связь помогают платформе улучшить взаимодействие с продавцами и адаптировать свои услуги и инструменты, чтобы достичь максимальной эффективности.

0
33 комментария
Написать комментарий...
Винсент Вега

Вообще описанные плюсы сомнительны, аналитика платная, выгодные условия, хз, самая дорогая логистики и большие комиссии на рынке. Саппорт, хз, отвечают да, но бывает надо писать на vc, чтобы решили твой вопрос, ибо саппорт, часто не знает даже элементарных вещей и в лучшем случае скинет ссылку на доку. Реклама жутко дорогая, для мелких товаров с ценами от 30р за кило показов или по 2р за клик. С учётом комисси cpo (или как озон его называет дрр) жутко высокий. В общем в плане минусов очень много не до раскрыто.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Ну согласитесь, все же, по сравнению с ВБ, на мой взгляд, здесь лучше)). В любом случае активная реклама на тв делает свое дело. В принципе, довольно удобный кабинет, и пока бесплатная регистрация. Соглашусь с тем, что комиссии, о которых они пишут, что всего до 19% в реалии это не совсем так, надо понимать, что в итоге, ты отдашь за все услуги, не считая комиссий достаточно. В любом случае, надо узнать все мелочи и нюансы, чтобы решать, стоит тебе выходить на площадку или нет. На счет службы поддержки у меня проблем не было, всегда быстро отвечали, объясняли. Был косяк с первой поставкой, но на первый раз, как они сказали, они меня простили)), это приятно было, честно.

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

Вб даёт продажи, которые перекрывают весь их треш, на озоне без рекламы нет продаж от слова совсем. А с рекламой маржа околонулевая. Много изучал данный вопрос, многие жалуются. По поводу бесплатно, рега на вб 15к вроде щас, на озоне чтобы просто получить базовую аналитику, надо отдать 36к в год, так что хз на сколько бесплатное бесплатней :) Я вообще считаю что бизнес это про прибыль а не удобство, какой смысл удобно работать в ноль? :)

Про саппорт, посмотрите у меня в профиле посты, когда мне пришлось тут спрашивать, сколько по факту будет стоить кросдок одной коробки, т.к. в интерфейсе всё вообще непонятно отражено (даже саппорт не смог сам разобраться). В итоге до сих пор в интерфейсе всё так же, никто не почесался даже инфу поправить. Про ручное рассматривание адресов по всем своим заказам на предмет это адрес рф или нет, я вообще молчу, тут тоже писал пост. Ответили что не могут сделат отчёт на 3 строки, зато пару дней назад из апи выпиплили последние остатки аналитики, чтобы только для премиума было доступно, это вот можно :) Короче я в к тому, что вроде фасад нормальный, а по факту когда начинаешь работать, понимаешь на сколько на тебя похер и на сколько всё по факту не так как рассказывают в рекламках.

Ответить
Развернуть ветку
Ректазавр

Поддержу
1. Саппорт на озоне такой же упоротый как на вб
2. Товары добавить на вб сильно проще, на озоне они их "модерируют" зачем-то. В итоге хз.
3. Продаж на вб намнооого больше без вообще рекламы, на озоне без рекламы их вообще нет
4. Апи у озона ужасное. У вб тоже дурацкое, но не настолько.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Не соглашусь на счет рекламы. Я давно уже не пользуюсь рекламой на Озон, только вхождение в акции, наполнение правильное и продажи идут. Реклама нужна новичкам. Кстати, большой плюс от Озон в том, что он помогает новичкам. Например, мне, как новичку Озон дал на рекламу 10 000 бонусов, а после 7й продажи добавил еще 6000 бонусов, и я пользовалась ими достаточно длительное время, главное здесь, правильно воспользоваться тарифами и что и когда размещать. Благодаря этим рекламным бонусам, я раскрутила сой товар. Сейчас рекламой не пользуюсь, продажи идут

Ответить
Развернуть ветку
Ректазавр

Ни разу не покупал рекламу ни на озоне, ни на вб. На вб куча продаж каждый день, на озоне не было продаж никогда вообще. Товары одни и те же. Цены одни и те же.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бобрик

Как по мне, так модерация необходима считаю это правильным решением. Очень удобно, мне кажется, что они комментируют вашу карточку при модерации, в ыиспрадяете ошибки, и если какой косяк, то можете пинать на Озон. Кстати, мне очень нравится структура заполнения карточки на Озон, довольно простая и удобная.
По рекламе, ну не соглашусь вообще! Входите в акции,.
Никогда не поверю, что особенно новички на ВБ, без рекламы смогут продвинуться, вообще НЕ ВЕРЮ.
Без рекламы никуда. Как только немного продвините товар, то и искаться он будет лучше. Плюс важно то, какое сео, сама карточки.
У меня отличные продажи на Озон, давно не пользуюсь там рекламой, захожу успешно в акции, понимаю, как грамотно все заполнить и т.п.

Ответить
Развернуть ветку
Ректазавр

Ну всмысле не верю. У меня в день по 15-20 продаж на вб без рекламы (я даже не знаю как ее включать-покупать и тп). На озоне продаж нет вообще. И не было ни одной. Товары одинаковые, цены одинаковые. Только чтобы добавить их на озон мне пришлось каждую карточку ждать модерации, тогда как на вб они сразу влетают на сайт без всяких проблем. Плюс я никакие сео карточкам не делал. Описание делал сам, фотки сам. Криво-косо, но продается вообще норм.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Могу сказать, что модерация не такая там и долгая. Пол часа, это долго? Бывает и быстрее. Я с ВБ не дружу, ничего сказать не могу, на Озон продажи идут хорошо без рекламы. Не хочу спорить, сколько людей, столько и мнений, у кого-то лучше идет на ВБ, у кого-то на Озон, каждый находит свое. Недовольные всегда будут)), я тоже не могу сказать, что прям все идеально, но в тоже время работа на этой площадке меня вполне устраивает. В любом случае, как кто-то ответил здесь, если бы все было так плохо, никто не развивал бы свой бизнес на МП.)
А если Вы научитесь включать рекламу, настраивать грамотно сео, подбирать ключи и делать качественную карточку, продажи могут увеличиться))

Ответить
Развернуть ветку
Ректазавр

А если вы научитесь выбирать правильную нишу и товар, тогда вам не придется заниматься всякий фигней типа сео и покупать ненужную рекламу.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Я очень рада за Вас, если у Вас так все замечательно получатся без качественного заполнения карточки и ее продвижения. Удачи) Не хочу спорить и что-то доказывать. Каждому свое.

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

Заведение товаров всратое, если надо завести товар с несколькими модификациями и это не цвет начинаются танцы с бубном. Примерно так, вы пока поменяйте артикул и цвет, напишите нам, мы объединим и потом поменяете обратно. но смотрите чтобы товар не продался а то поменять не сможем. Если это удобный вариант то да :) Про модерацию названий вообще отдельная тема, где тебе просто пишут что ошибка а ты угадывай. А ну и выбор категории в карточке, это ваще что-то с чем-то, т.к. поиск не показывает все названия "внутренних" категорий, надо самому вбивать руками. А дерево внутренних категорий не соответствует тому что на сайте, т.к. на сайте скорее всего подпиливали под SEO.

—-
Никогда не поверю, что особенно новички на ВБ, без рекламы смогут продвинуться, вообще НЕ ВЕРЮ.
—-
Вы сейчас как раз рассказали про озон. На нём без рекламы будут единичные продажи, убираете рекламу, продажи падают, вы опускаетесь в ранжировании. Такое ранжирование у озона и это подтверждает много селлеров, поэтому как раз не поверю, что можно без рекламы продвигаться на озоне. Это на самом деле нормально и работало, пока озон не поднял ставку по рекламе минимум до 30р за 1к показов.

Может я не прав и если вы покажите свой магаз на озоне который делает продажи только за счёт заполнения без рекламы заберу свои слова обратно

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

На счет службы поддержки.., как только я здесь пожаловалась на доставку, как можно увидеть в переписке, Озон очень быстро отреагировал, мы списались уже отдельно, я рассказала о ситуации и служба поддержки очень оперативно сработала, выяснила все моменты, и на удивление, предложила то, чего я вообще не ожидала. Была приятно удивлена. Но могу сказать одно, у меня не было проблем в общении со службой поддержки никогда, ребята довольно быстро, и грамотно отвечали, оперативно решали проблемы. За это им твердая пятерка!!

Ответить
Развернуть ветку
cTapu4ok

На ваш взгляд здесь лучше? А ваш взгляд, это успешный бизнесмен, который ведет свою деятельность в интернете много лет? Или просто чудо-женщина, выполняющая свои обязанности?
Просто ваше утверждение равносильно тому, что вы попробовали говна и хлеба, и подытожив выдали из себя: ну говно все же лучше...
Ведь любой разумный человек может привести реальные примеры, в конце концов цифры, и все встанет на свои места.
Половину прибыли забирает бестолковая площадка, не дающая абсолютно никаких оборотов. Вы можете себе это представить?
Даже в 90-е столько не забирали, а сейчас это официальный рекет, и он не контролируется никем абсолютно. ПОЛОВИНУ моей прибыли забирают у меня просто так, и при этом говорят что у меня индекс цен высокий. Это наглость высшей степени.
Все, кто торгует там - рабы, и мы все больше скатываемся в рабство. Ведь они монополисты и открывать свой ИМ нет смысла. Так что вы Татьяна кушайте какашки, а чуть позже вам на десерт еще и мочи подольют. Ведь у нас каждый думает о себе, и пока у него там три рубля капает, он будет молчать.
Они просто взяли, и подняли комиссии до невозможного, и все. И никого не волнует что ты больше не можешь зарабатывать, и обеспечивать хотя бы свою жизнь. А дальше что будет?

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Ну , и в любом случае, а что сейчас бесплатно?))) Аналитика да, платная, но она удобная. на мой взгляд

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

Данная аналитика для такого сервиса должна быть бесплатна по определению, базовая хотя бы. Ни один сервис не берёт 36к в год, за то чтобы ты мог посмотреть, сколько у тебя показов карточки и добавлений в корзину, без этого вообще невозможно работать. На самом деле, в этом плане озон очень жадная компания

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бобрик

По 3000 рублей в месяц не такие великие деньги, на самом деле. Согласитесь, что платить по 30 тысяч для вхождения на ВБ, это трэш. Да и вообще, платить за регистрацию, даже 10 тысяч, как сейчас сделал ВБ, не знаю, надолго ли, но тоже такое себе

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

Не соглашусь, 10к единоразово и ты получаешь всё что есть на площадке бессрочно и 36к каждый год, за то что должно быть бесплатно. Я на рынке не знаю ни одного продукта из ритейла, который берёт деньги за базовую аналитику типа количества просмотров твоего продукта или добавления в корзину. Ладно бы там было что-то полезное, типа видимость по SEO вне озона, прогнозирование остатков, какая-то оптимизация или ещё что-то, что дало бы профит. Тут же просто рубанули базовый функционал и начали продавать за 36к в год. Вот это трэш.

Ну и есть второй вариант подписки, где за 300к (Триста Карл!) твой товар получит бонус в выдаче и ты получишь стату по продажам конкурентов (или за неё ещё платить надо). Вот это ваще лютый трэш. Как я и говорил, такой жадности я не видел ни у одной компании на рынке.

Если вы посмотрите вебинары продактов озона, то там посыл такой, если вы готовы платить внешним сервисам, лучше платите нам. И тут не то, что мы дадим какую-то ценность, а просто схера ли вы платите не нам.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Интересная статья, плюсов больше, чем минусов. Во многом соглашусь с автором. Да, Озон активно развивается, удобная площадка. На счёт комментария представителей Озон по логистике могу сказать, что лично сталкивалась с проблемой доставки.Заказывала тумбу, доставку переносили несколько раз, так ещё и не очень корректный был разговор после. И обратила внимание, что в дальние города товар идёт долговато. По комиссиям могу сказать, что будучи продавцом действительно бывает так, что товар уехал на дальний склад, потом был возврат, а товар может быть в рекламе, плюс логистика, эквайринг и т п. И получается действительно так, что моя кофточка иногда становится "золотой".

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Татьяна, здравствуйте. Простите за задержку доставки. Скажите номер заказа с тумбой и расскажите подробнее, что за некорректный разговор возник? С кем? Мы проверим ситуацию и причины переносов.
Срок доставки зависит от удаленности города хранения товара и города покупателя.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Думаю, эти моменты лучше обсуждать в личных сообщениях, не забивая тему чата

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Хорошо. На эту страницу https://vc.ru/ozon пришлите ссылку на этот тред\переписку и ваш номер заказа. Разберёмся там.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Каверина

Спасибо за оперативность и неожиданное, но приятное решение))

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бобрик

Ну не соглашусь...Аналитика на Озон, частично, но присутствует, конечно, не расширенная....но все же. Могу сказать, что служба поддержки довольно оперативно работает, у меня никогда не было проблем. . Так же могу отметить обратную связь с компанией. В любом случае, они идут на встречу, даже в недавней ситуации, когда они решили распродать товар по дешевке.
Могу сказать, что на ВБ я как будто с пустотой разговариваю, у меня к ним намного больше вопросов, чем к Озон. Согласитесь, комиссии и издержки везде конские, здесь надо понимать, с каким товаром выходить. Никто не застрахован от того, что вы можете оказать в минусе, или бизнес рухнет на какой-либо из площадок.
Соглашусь, что стоимость услуг на Озон достаточно высокая, иногда проще купить стороннюю аналитику.
Но в любом случае, продажи идут у меня лично, лучше на Озон, контактнее для меня это Озон

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

А расскажите какая аналитика присутствует в бесплатной версии озона? и как с ней можно сделать хоть что-то?

Ответить
Развернуть ветку
Фулфилмент ОператороФФ
Автор

Да, видимо тема плюсов и минусов работы маркетплейсов очень актуальна. К нам обращаются за упаковкой и отправкой товаров достаточно много поставщиков, которые работают как на Озон, так и на ВБ, кто-то работает сразу с несколькими площадками.
Мы, как фулфилмент, доставляем товары поставщиков на разные склады, как Озон, так и ВБ. Конечно, бывают проблемы, от этого никто не застрахован, но в большинстве случаев можем сказать, что все хорошо и отлажено работает. В конечном итоге поставщики остаются довольны нашей работой и итоговой поставкой.
В любом случае, если бы бы поставщикам было не выгодно работать с МП, то этот бизнес бы активно не развивался.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Что-то тут не так 🤔
1. Комиссии у нас сейчас от 1 до 19 процентов в зависимости от категории товара и схемы работы.
2. Торговать на площадке могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые.
3. ЭДО совсем не обязателен — он нужен только при размещении товаров на наших складах.

Ну и с логистикой каких-то массовых проблем нет. Иногда случаются локальные задержки, но с ними быстро справляемся

Ответить
Развернуть ветку
Фулфилмент ОператороФФ
Автор

Спасибо за комментарий 🔥

1. По комиссиям, неверно донесли мысль, с учетом комиссий и всех расходов (логистика, возвраты и т.п.) бывает сумма издержек доходит до 40%.
2. В статье указано, что Ozon сотрудничает с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми. На счет ЭДО мы написали, что "для сотрудничества с Оzon необходимо работать с электронным документооборотом, что может представлять определенные сложности для некоторых продавцов". В регламенте Озон написано: Электронный документооборот нужен при размещении товаров на складах Ozon — если вы храните товары на своих складах, использовать его не обязательно. Перечислены категории и почему желательно иметь ЭДО. Мы указали в статье, что для некоторых продавцов это вызывает сложности.
3. По доставке и логистике сталкивались со случаями проблем с доставкой, поэтому указали этот момент

Ответить
Развернуть ветку
Винсент Вега

1. По комиссиям, неверно донесли мысль, с учетом комиссий и всех расходов (логистика, возвраты и т.п.) бывает сумма издержек доходит до 40%.
——
Бывает сумма издержек до 60%, озон даже виджет убрал (типо починить, ага). Это кстати без рекламы. Вообще, озон забирает себе от 30% до 60%. Это без рекламы, хранения, того что озон поломает и т.д.

Да, ещё есть тенденция всё делать платным, аналитика даже базовая, будь любезен 3к в месяц отдать даже за то, чтобы посмотреть сколько у тебя было просмотров карточки и добавлений в корзину (ни в одном сервисе за это деньги не берут). Щас какой-то премиум за 25к в месяц сделали, дальше походу за 50-100к будет :)
3. По доставке, из Спб до Мск может ехать неделю, много клиентов отказывается от заказов из-за этого, разумеется деньги за потраченную рекламу за такие заказы не возвращают, риски селлеров так сказать :)

Ответить
Развернуть ветку
Иван грозный

Про виджет вообще прикол- согласен, помню, наглое вранье.
Служба поддержки одно название) скрин из теста в кандидаты операторы поддержки)

Ответить
Развернуть ветку
cTapu4ok

Сюда посмотрите, и все станет понятно. Колонка заказы - это стоимость товара, по которой купил покупатель. Колонка перечисления - это сумма минус комиссия и логистика. Остальное вроде все понятно.

Ответить
Развернуть ветку
cTapu4ok

Какая же тупая статья!!!!! Чисто пробежался и везде наткнулся на дешевые маркетинговые словечки ни о чем.
Читая подобное я представляю человека с опущенной головой, и у него слюна свисает до пола, потому-что он овощ. Вот на такую аудиторию рассчитана данная статья.
Чем торговать на Озон?
- Торговать на Ozon можно всем - ты пробовал там торговать, что утверждаешь такое? Всем можно торговать...
Как же меня бесят необразованное стадо, мнящее из себя гуру маркетологов, и строящих свою рекламу, продвижение на лжи и бреде.
И это абсолютно везде, все ПИЗ...ВРУТ!
В чем проблема людей? Ты представляешь хороший сервис, расскажи сука о нем как положено! А если ты не можешь понять сам, что ты делаешь, то и не делай.
Данная статья не несет ничего полезного, в ней просто сплошная надуманная информация, абсолютно не несущая никакой ценности...

Ответить
Развернуть ветку
Юля Павленко

OZON стал полным дном смысл на нем торговать около нулевой

OZON не несет ответственность за товар разбили, сломали, подменили, это все не к ним
Почитайте их оферту там они ни за что не отвечают
Море возвратов после того как WB сделал платными возвраты все кто любил набрать разного по 20 штук и купить что-то одно или вообще даже не забирать пошли на озон
Если товар не очень дорогой могут заказать штук 40 разного, когда вы это отправите клиент скажет что передумал и с вас спишут 8000 (минимальная доставка рублей 200) за доставку туда и 8000 за доставку обратно вот -16000 просто на ровном месте
Так же если у вас включено продвижение в поиске а это в среднем еще 15% от стоимости товара не считая комиссии в 20% и прочего, озон с вас то же спишет так он считает что рекламные услуги оказаны а купили или нет его не волнует
Плюс если хотите видеть хоть какую-то статистику и отчеты это значит вам нужна подписка premium + за 25000 в месяц
Итог часть товара просто становиться не пригодным а с той части которую получиться продать, озон заберет порядка 60%
А да еще есть замечательные акции типа распродажа стока озон просто сам добавляет туда товар и ставит скидки по 40%
Реклама это отдельный продукт грубо говоря вы просто платите 15-20% от оборота что бы вообще были хоть какие-то продажи
Вся настройка рекламы сводиться просто к тому сколько вы готовы отдать денег понять за что просто не возможно
Платите за показы значит у вас будет море показов но без заказов
Платите за клики без проблем есть карточки где в статистике озон написано что было 500 кликов и при этом 0 продаж

Озон все прекрасно понимает их задача любым путем показать прибыль акционерам что бы акции не падали в цене на продавцов им положить одни уйдут другие придут

Поддержки просто нет отвечает бот готовыми шаблонами вникать в вашу проблему никто там не будет

Ответить
Развернуть ветку
30 комментариев
Раскрывать всегда