На самом деле проблема глубже, чем просто в словах. Это проявление того, что человек, говорящий «нет», назовем его Игорь, не умеет слышать собеседника. Он заранее решил, что его убеждения важнее и четче, чем у любого, кто с ним говорит. Игорь в ста процентах случаев не замечает, что говорит «нет» и даже отрицает это, пока вы не поймаете его за хвост с помощью видео.