Мегамаркет: Доставили не тому человеку и врут, чтобы не возвращать деньги

15 ноября 2023 года моя девушка сделала мне подарок и приобрела Nintendo Switch OLED за 30999. Заказ доставить вовремя не смогли, потому было принято решение отменить его. Заказ был отменён как через приложение, так и через звонок в поддержку

1212

@Мегамаркет @Мегамаркет даже не пытаются решить проблему. Создают обращение, в чат которого я привожу достоверные доказательства их повсеместных ошибок, но они удаляют это обращение целиком, либо же отвечают что-то невнятное, что никоим образом к моей проблеме не относится. НИКАКОЙ работы по устранению ошибки их сервиса не ведётся, доказательства игнорируются и удаляются, а в чате меня просто просят ждать решения обращений, которые - ровно так же удаляются, как и все остальное. Обращения они не закрывают, а именно удаляют, чтобы ничего от него не осталось. ОТВЕТ, соответственно, - тоже не предоставляется. Деньги до сих пор не вернули.

5