Думаю, многим из вас приходила в голову мысль выложить свои мысли на бумагу и издать. Создание книги кажется занятием долгим и сложным. Принято считать, что мысли нужно “рожать в муках”, и быстро популярного и интересного текста не получится. Не хотите тратить на это годы, но не знаете, как встроить масштабную задачу в повседневную жизнь? Как автор только что успешно вышедшей в продажу книги “Голос клиента” рассказываю простые и эффективные правила подхода к написанию.