Марина
Я знаю как происходит процесс покупки через авито доставку. Я сама продавала некоторые вещи. Насчёт утечек, почитайте отзывы о вас на форумах. Факты мошенничества не единичны, даже у банков утечки . банковские баз происходят, а там, я думаю, служба безопасности не то что у вас. Так что не надо защищать "честь мундира." Вы виноваты в утечках. Я описала примерную схему. Это возможно только, если мошенник знал по крайней мере мою почту и телефон Откуда? Я не сообщала
Деньги вернулись на карту первый раз. Потом он сделал свой заказ и деньги с карты списались, поскольку в момент первой оплаты он сидел в моем аккаунте и привязал мою карту, с нее и пошла оплата
Риторический вопрос.
Анна, выяснилось, что Авито всё же отправляет деньги на ту же карту при отмене. Схема мошенничества другая.
Так, но в моём случае схема другая. Выяснилось, что эти мои деньги заплачены за другой заказ, который получен этим мошенником. То есть он за мои деньги купил себе другой товар
Мне ответили, что мой заказ получен. Не мною точно. Кем, мне неизвестно, Деньги мне не вернулись, ушли тому, кто копался в моём аккаунте.
Миша, в Авито написали, что заказ в статусе "получен". Причём получено совсем что-то не то
По итогу рассмотрения моего дела выяснилось, что работала и 1 и 2 схема. То есть после отмены , мошенник применил вторую схему и деньги всё же ушли к нему.
Даниил, скажите, а претензию к АВИТО надо отправлять по адресу "КЕХ ЕКОММЕРЦ" Москва, Лесная улица, дом 7, эт 15 ком 1? Собираюсь подавать в суд, это тот самый адрес АВИТО?
Что этот код подтверждает не было указано, только, что не сообщать. Если бы было, указано, наверное, это бы спасло ситуацию. Но, как я неоднократно писала, кода недостаточно. Надо знать куда его приделать А для этого нужно знать телефон, почту, сказка про белого бычка.
Сергей, тут дело не в авито доставке, а в самом сайте, слабая защита
Миша, в моём профиле, с которого я общалась, указан подменный телефон, тот кто мне звонит видит именно этот номер, неважно, продавец или просто пользователь, который смотрит мои объявления. Про код написано всё как обычно.
Продавец видит подменный номер, а не мой, который привязан к аккаунту. Да сообщила код, но этого недостаточно для взлома, как я сказала, нужен логин, а его (телефон, почта) он не знал от меня
Как работает защита номера
Когда кто-то находит ваше предложение и нажимает кнопку «Показать телефон», мы показываем вместо настоящего номера временный. Если человек набирает его, переводим вызов вам и предупреждаем, что звонят с Авито.
Также работают и звонки через приложение. Если они включены у вас, покупатель может позвонить вам в приложении. Тогда соединение установится через интернет, и вам понадобится только включить доступ к микрофону на телефоне. При этом ваш номер также никто не узнает, а историю звонков можно будет посмотреть в чате с покупателем.
Миша, для того, чтобы войти в мой аккаунт одного кода недостаточно. Нужно знать к какой почте или телефону он подключён. Мошенник это знал, я ему это не называла. Авито скрывает такие данные, телефон подменяет, а почта вообще нигде не светится.
Для подтверждения оплаты мне звонили с АВИТО, я подтвердила, поскольку сумма не маленькая и вполне возможно, что служба безопасности АВИТО так делает.. Откуда они знали мой телефон? Утечка данных, взлом
Нет, Миша, никаких ссылок, общались только словами. Ч описала схему, тут никаких ссылок не надо
А переписки с продавцом не может быть, ведь он удалил мой профиль. Теперь только надо на вашем сервере смотреть ЛОГ файлы, если они ведутся. Думаю, ваш сисадмин это может отследить
Я написала ответ вам в сообщении. Приложила скрины
Анна, я тоже так думаю, что должны, и считаю, что это косяк авито, поэтому вот так можно обманывать
Миша, ничего я не говорила. Как я могла оспорить, если я не могла знать, что мошенник оплатил свой заказ с моей карты, это я узнала пару дней назад из переписки с авито. Привязал, поставив галочку в ячейке, когда я вводила данные карты. Я же писала, что он был одновременно со мной в личном кабинете и видел весь процесс, читайте внимательно мой пост. Авито должны были запретить параллельные сессии, как это сделано, например, в майл.ру.