Например у вас есть запрос, CTR по которому составил 11%, вы получили по нему 3000 показов, и 330 кликов, кажется цифры отличные, но если посмотреть глубже, то может оказаться что заказ у вас был всего 1, так как например, запрос слишком широкий и далеко не все в итоге конвертируются в заказ.
Слышал, что WB может давать кривую статистику по заказам в рамках рекламных кампаний)