я оформляла онлайн, эта услуга подключена автоматически. Более того, консультант меня сразу о ней предупредила, рассказала о том, что такое последнее время случается. сказала, что она не может снять эту опцию, так как она сформирована автоматически. (так и есть. в уведомлении при онлайн-оформлении одобренный ежемесячный взнос был уже с учетом этой фигни)
Горячая линия М.Видео отработала в этом вопросе на ура. Выслали нужные алгоритмы, ссылки. Так что звоните всегда лично :)