Как облегчить жизнь маркетинга с помощью no-code + список чатов, где можно узнать больше про основные инструменты

Внутри российского рынка no-code инструменты используются чаще всего внутри классической разработки либо в стартап-среде для создания MVP. Однако эти технологии могут быть полезны отдельным направлениям бизнеса, не связанным напрямую с разработкой, например, маркетингу. Этому есть подтверждение со стороны глобальных трендов: согласно последнему отчету Martech 30 no-code входит в топ-5 главных технологий для маркетологов на ближайшие 10 лет. Почему — в статье ниже.

Преимущества no-code технологий для маркетологов:

Главный профит использования no-code для маркетинга заключается в том, что он позволяет значительно сократить время и затраты на создание и запуск маркетинговых кампаний, а также повысить гибкость и скорость реагирования на изменения рынка и поведения потребителей. Проще говоря, маркетинг сможет быстрее и дешевле тестировать гипотезы, выявлять рабочие и масштабировать лучшие практики.

Как именно?

Общеизвестное применение ноукода — это создание лендингов и веб-сайтов

No-code платформы, такие как Tilda, Wix, Squarespace и Webflow, позволяют создавать лендинги и веб-сайты без необходимости знания кода. Мы в «Зерокодере» голосуем за Webflow, конструктор сайтов с продвинутым API и интеграциями — на этом движке создано несколько российских стартапов в сфере HRTech: Буду, ЭЙЧ, Ханти.

Лендинг «Буду» сделан на Webflow с анимациями
Лендинг «Буду» сделан на Webflow с анимациями

В Телеграм есть русскоязычное сообщество WebFlow, где можно задать свои вопросы и изучить кейс-стади: https://t.me/webflow_club

Создание ботов для мессенджеров

No-code платформы, такие как Landbot, Chatfuel и ManyChat, позволяют создавать ботов для мессенджеров, что помогает маркетологам автоматизировать ответы на вопросы клиентов и улучшить качество обслуживания. Благодаря этому маркетологи могут быстро создавать и запускать ботов для мессенджеров без необходимости знания программирования. По данным компаний и аналитиков, 62% потребителей предпочитают общаться с ботами, из них 69% выбирают общение в автоматизированном чате из-за быстрых ответов. При этом 82% потребителей утверждают, что мгновенные ответы на их вопросы имеют решающее значение при контакте с брендами. Бот удобен и для бизнеса, так как позволяет одновременно обрабатывать запросы от большого количества клиентов.

Прочитать более подробный обзор на Landbot с фишками и ценами можно в блоге «Зерокодера».

Интерфейс Landbot
Интерфейс Landbot

Создание полностью автоматизированных рассылок

Здесь можно обратить внимание на no-code платформу ActiveCampaign, работающую для российских пользователей. Она рассылает письма и помогает в сегментации клиентов, еще и способствуя генерации лидов.

Интерфейс ActiveCampaign
Интерфейс ActiveCampaign

Чем хорош ActiveCampaign:

  • полная автоматизация — речь о создании сегментированных и персонализированных рассылок, с которыми клиент будет чувствовать себя любимым и нужным;
  • поддержка на всех этапах работы с клиентами — именно это можно назвать главным плюсом платформы, возможность вести клиента от и до.

Пользователи называют ActiveCampaign не самой визуально приятной платформой, есть инструменты маркетинга куда симпатичнее внешне. И у нее, опять же по словам пользователей, довольно высокий порог вхождения. Прежде чем приступить к работе, придется немного покопаться в документации и туториалах.

Улучшение качества продукта

No-code технологии могут помочь компаниям улучшить качество своих продуктов и услуг, используя данные обратной связи от пользователей и анализируя их поведение. Например, можно использовать no-code платформы для создания опросов и форм обратной связи для пользователей, а затем использовать алгоритмы машинного обучения для анализа этих данных и выявления общих тенденций и предложений по улучшению продукта.

Для этой задачи подойдет Paperform, no-code конструктор форм. На нем можно строить в принципе любые формы, начиная от простейших и заканчивая квизами и опросными листами. Он подойдет маркетологам, ученым, студентам, любому специалисту, которому нужно собирать данные. Чем хорош Paperform:

  • огромное количество шаблонов — подойдет для любых задач, а при желании форму можно разработать с нуля;
  • интеграции с нужными ресурсами — от Airtable до Trello, всего у инструмента около 2000 интеграций, куда данные могут посылаться автоматически

С задачами маркетинга инструмент справляется прекрасно, хоть и может быть недешевым для начинающих и владельцев небольшого бизнеса. У него есть более популярный аналог — Typeform.

Интерфейс Paperform
Интерфейс Paperform

Хранение информации

Облачная база данных Airtable делает то же самое, что Excel, при этом она легко подключается к другим инструментам, позволяет хранить информацию и делиться ею, а еще совместно с ней работать. На ее основе можно создать цифровой клиентский портал или приложение.

Интерфейс AirTable
Интерфейс AirTable

Чем хорош Airtable:

  • низкий порог вхождения — разобраться в ней несложно, особенно специалистам, у которых есть навыки работы в Excel или Google Sheets;
  • гибкость применения — с ее помощью можно делать что угодно, то есть использовать ее как базу данных, отслеживать кампании или задачи.

Но универсальность становится недостатком в ситуации, когда нужно что-то узкоспециализированное. Для того, чтобы превратить Airtable в полезный и удобный маркетинговый инструмент, придется немного поработать.

Обзор на AirTable мы писали здесь. Пообщаться с другими пользователями сервиса и найти ответы на вопросы можно в сообществе сервиса в Telegram: https://t.me/airtable_russia

На сегодняшний день существует более 600 разнообразных no-code/low-code инструментов, которые могут значительно упростить процесс разработки

Ниже привожу список актуальных сообществ в телеграме, где можно найти ответ на любой вопрос по зерокодингу. А еще это чаты для поиска заказчиков и исполнителей, партнеров, коллабораций и общения с единомышленниками.

Официальные сообщества no-code и low-code инструментов в рунете:

Русскоязычные сообщества по инструментам:

Сообщества Университета «Зерокодер», которые будут полезны разработчику и заказчику:

Я — зерокодер — Крупнейшее открытое сообщество зерокодеров в СНГ

⚡ Запили мне, зерокодер — Канал, где мы публикуем заказы и вакасии для no-code и low-code разработчиков

Зерокодер — Наш официальный канал, в котором мы анонсируем важные события и новости университета

Начать дискуссию