HR-задачи: штат или аутсорс, Нео? — Елена Надобникова на vc.ru

Нужно ли привлекать подрядчиков для закрытия вакансий или следует нанять в штат HR-специалиста? С таким вопросом к ITSpace обратилась компания-производитель готовых продуктов питания на рынки Северо-Западного и Центрального регионов России.

В процессе общения выяснилось: несмотря на то, что компания работает более 20 лет, HR функции не выполнялись полноценно. Руководители бессистемно занимались подбором сотрудников, следовательно не проводилась работа с персоналом, что сказывалось на эффективности всей компании.

Вместе с командой ITSpace мы помогли клиенту в решении ситуации следующим образом:

В первую очередь определили HR-задачи. Наметив объем предстоящих работ, стало понятно, что необходимо искать специалиста в штат. В результате, HR-специалист был найден за 23 дня. Со своей стороны в течении полугода мы сопровождали сотрудника, поддерживали и совместно выстраивали HR-процессы: адаптация, удержание, вовлеченность, формирование внешнего и внутреннего кадрового резерва, подбор персонала.

В данном случае была необходимость систематизировать кадровые процессы и выстроить эффективную работу с сотрудниками, поэтому найм HR-специалиста был оправдан. В каких случаях он также может понадобиться?

В компании ежемесячно открыты 4-5 вакансий, особенно когда нужны редкие специалисты. HR закроет потребность в персонале, плюс решит другие HR-задачи. Например, проведет адаптацию новичков. В этом случае компании выгоднее платить зарплату штатному менеджеру по персоналу, чем рекрутинговому агентству за каждого нанятого сотрудника отдельно;
В условиях кадрового голода, если бизнес начинает работу с HR-брендом, планируя развивать корпоративную культуру.

Аутсорс же будет оптимален, если:

У компании есть собственный HR-специалист, но он недостаточно опытен. В этом случае аутсорс дополнит команду и предоставит помощь;
Присутствует неуверенность в эффективности работы собственного HR-отдела. Привлеченный специалист проведет аудит и наладит процессы. Например, при внедрении ценностного подхода, который отразится в рекрутинге и дальнейшей адаптации;
Компания планирует расти: появление нового филиала, быстрая реализация крупного проекта и любое другое расширение, при котором необходимо укомплектовать штат и выстроить структуру работы.

Возможен вариант, при котором компания прибегает к помощи аутсорса, чтобы затем найти HR-специалиста в штат с уже выстроенными процессами.

Надеюсь, этот материал был полезен. А я рада пополнить копилку успешных кейсов ITSpace!