Рабочий пример эффективного контент-плана: составляем с нуля самостоятельно
На примере онлайн-школы для селлеров я написал пошаговую инструкцию по самостоятельному составлению контент-плана, который будет бить в цель. По примеру такого контент-плана можно будет писать интересные для целевой аудитории тексты, регулярно публиковать статьи в блоге, ну и, конечно, продавать онлайн-курс! Ура, наконец-то контент-маркетинг заработает!
Наш учебный сценарий такой: есть некий инфобизнес, который хочет запустить онлайн-курсы для начинающих селлеров по успешному выходу на маркетплейсы. Чтобы бустануть продажи курсов, нам понадобится информационная поддержка: контент-стратегия, план публикаций и, собственно, экспертные темы про маркетплейсы.
Я продаю онлайн-курс для селлеров (самый топовый!). Как контент-план может мне в этом помочь?
Например, вот так:
Регулярные публикации на темы маркетплейсов демонстрируют мои навыки и знания, что формирует доверие к учебному курсу
Оптимизированные статьи помогают занять высокие позиции в поиске, привлекая органический трафик
Лид-магниты и бесплатный контент притягивают подписчиков, которые затем становятся покупателями
Анализ интересов аудитории позволяет создавать таргетированные предложения и улучшать конверсию
Постоянный поток годного контента привлекает новых подписчиков и удерживает существующих, поддерживая интерес к обучению
Что мы знаем о наших читателях? Погуглим портрет типичного селлера на Ozon и Wildberries
Социально-демографический портрет:
Возраст: 25-45 лет
Пол: преимущественно мужчины
География: крупные города России, такие как Москва и Санкт-Петербург
Интересы:
Онлайн-продажи, маркетинг, предпринимательство, логистика, автоматизация бизнес-процессов
Образование:
Высшее или среднее специальное, часто с уклоном в бизнес, маркетинг или IT
Средний доход:
В среднем составляет от 50000 до 150000 руб. в месяц (с перспективой роста при успешных продажах).
Интернет-ресурсы:
Активно посещают ВКонтакте, Telegram, YouTube, а также специализированные форумы и сообщества для предпринимателей и селлеров.
Чего они хотят в жизни:
Финансовая независимость, развитие собственного бизнеса, повышение профессиональных навыков, достижение стабильного дохода и личностный рост.
Какие чудесные люди! Теперь придумаем контент-стратегию.
Контент-стратегия для продвижения онлайн-курса
Предположим, основной трафик нам будут давать статьи на бизнес-площадках и в блоге на нашем сайте, а ещё мы планируем снимать видеоролики для Youtube. Копии статей в сокращённом виде мы будем публиковать в своём телеграм-канале.
Вкратце, контент-стратегия будет выглядеть так:
Статьи на бизнес-площадках и в блоге
Темы: сезонность продаж, создание карточек товаров, стратегии ценообразования, логистика и фулфилмент, SEO для маркетплейсов Цель: привлечение трафика, демонстрация экспертизы
Видеоролики на YouTube
Темы: пошаговые гайды по работе с маркетплейсами, интервью с успешными селлерами, практические советы по продажам и продвижению
Цель: визуальная демонстрация уроков, расширение аудитории при помощи органического трафика Shorts
Публикации в Telegram-канале
Краткие версии статей, новости, полезные советы, интерактив, раздача лид-магнитов
Цель: поддержание интереса, оперативная связь с аудиторией
Частота публикаций
3-5 экспертных статей в неделю + 1-2 видео, ежедневные посты в Telegram
Оценка эффективности
Посещаемость сайта, просмотры видео, подписчики канала, конверсия из подписчиков в покупателей курса. Регулярный анализ результатов и корректировка контента на основе обратной связи и показателей эффективности.
Подбираем темы для контент-плана
Для подбора тем нашего контент-плана будем использовать следующие методы:
Yandex Wordstat
Используем этот инструмент, чтобы выяснить, какие запросы по теме маркетплейсов вбивают чаще всего. Это поможет нам найти самые горячие и востребованные темы для наших статей и видеороликов.
Поисковые подсказки Яндекс и Google
Вводим ключевые слова и смотрим, какие подсказки предлагает поисковик. Они показывают популярные запросы пользователей и помогают дополнить контент-план более узкими ключевыми словами, которые действительно интересуют нашу целевую группу.
Блок рекомендаций «Также искали…» на странице с результатами поиска
На страницах с результатами поиска часто появляются блоки с дополнительными запросами. Эти рекомендации помогут найти смежные и сопутствующие темы, которые могут быть актуальны для наших читателей. Контент-план — как питание: должен быть разнообразным!
Запросы из Метрики
Анализируем поисковые запросы внутри нашего сайта, чтобы понять, что уже привлекает посетителей. Это позволит нам формировать темы для контент-плана, соответствующие их интересам и запросам.
Сайты конкурентов
Изучаем контент на сайтах конкурентов, чтобы выявить популярные темы и форматы. Наша цель — сделать аналогичный по смыслу контент, но на порядок лучше и полезнее, чтобы выделиться на фоне конкурентов.
Почему мы не можем просто вбить в ЧатГПТ промпт «собери темы для нашего блога» и заполнить таким образом контент-план? Потому что все темы будут общими, размытыми: обо всём и ни о чём. Они как будто бы и подойдут под нашу задачу, но при этом будут слишком неконкретными. Вот например:
• Как повысить конверсию на маркетплейсе
• Эффективное управление складскими запасами
• Использование аналитики для улучшения продаж
• Психология потребителей для селлеров
• SEO для маркетплейсов
• Управление отзывами и репутацией
• Тренды электронной коммерции 2024
• Логистика для селлеров
• Эффективное управление скидками и акциями
• Юридические аспекты торговли на маркетплейсах
А вот что я собрал вручную за полчаса: пример из реальных 30 тем для контент-плана
• Сезонность — одна из причин падения продаж на Wildberries
• Wildberries анализ отчетности: продажи, выручка, конверсии
• Есть ли у вас отзывы? Как продавцам отвечать на них
• Как рассчитать цену на товары на маркетплейсе
• 3 обязательных элемента карточки товара: инфографика, преимущества, оптимизация
• Как создать карточку товара на Wildberries, чтобы покупали?
• Как не уйти в минус при участии в акциях?
• Сравнение маркетплейсов: основные преимущества для селлеров
• Как часто можно менять цену на Wildberries?
• Какую нишу выбрать для Wildberries новичку
• Стратегия закупки у производителей за рубежом
• Как искать производителей товаров в России
• Менеджер маркетплейсов: зачем нужен бизнесу
• Какие метрики должен отслеживать селлер
• Как вывести карточку товара в топ поиска
• Самозанятость, ИП или ООО?
• Сертификат на продукцию: как получить документы
• Обзор популярных сервисов систем аналитики для маркетплейсов
• Три варианта поставок товара на Wildberries: FBW, FBS, прямая закупка
• Внешние и внутренние каналы рекламы для маркетплейсов
• Топ-10 популярных ошибок селлеров
• 5 простых способов поднять продажи на Wildberries
• Плюсы узкой ассортиментной матрицы: секрет Wildberries
• Как раскрутить товар на распродажах от Wildberries
• Почему не стоит открывать ПВЗ Вайлдберриз
• 10 самых частых ошибок при выборе товара
• Логистика, упаковка и маркировка — с чего начать
• Инфографика в карточке товара: что должно быть
• Мониторим конкурентов: реагируем на изменения рынка
• За что можно получить штрафы на Wildberries»
Не «управление отзывами», а «как отвечать на них», не «управление скидками», а «как не уйти в минус при сезонных распродажах». Более чёткие, живые запросы и темы как бы говорят читателям: «Приятель, я в этом разбираюсь, подпишись на мой канал!».
Готовый пример этого контент-плана и шаблон в Экселе можно скачать здесь ⬅️.
А вот теперь, имея на руках конкретику, можем подключить нейросеть. Загружаем в неё информацию про онлайн-курс и целевую аудиторию, добавляем список тем и просим дополнительно подобрать ещё 30 тем для примера контент-плана. Получается тоже не всё гладко: дубли, бессмысленные запросы — удаляем лишнее, получается ЕЩЁ 23 темы для постов. Вот такие:
• Как выбрать логистическую компанию для доставки товаров
• Подготовка к праздничным распродажам: селлерам важно знать
• Психология покупателя: как селлерам влиять на решения о покупке
• Работа с фулфилмент-центрами: плюсы и минусы
• Использование социального доказательства в маркетинге на маркетплейсах
• Как создать уникальный бренд на маркетплейсе
• Автоматизация процессов: лучшие инструменты для селлеров
• SEO для карточек товаров на маркетплейсах
• Тренды в дизайне упаковки товаров 2024 года
• Управление складскими запасами: минимизация издержек
• Разработка контент-плана для продвижения товаров
• Эффективные техники email-маркетинга для селлеров
• Рекламные кампании на маркетплейсах: как настроить и управлять
• Правильный выбор категории товаров для размещения
• Как защитить бренд и интеллектуальную собственность
• Мобильная коммерция: оптимизация под смартфоны и планшеты
• Бизнес-план для старта продаж на маркетплейсах
• Работа с негативными отзывами: примеры и стратегии
• Продвижение товаров через блогеров и инфлюенсеров
• Как использовать видео-контент для увеличения продаж
• Анализ успешных кейсов селлеров на маркетплейсах
• Как выбрать и работать с поставщиками за границей
• Лояльность клиентов: как её повысить и удержать покупателей
Явно повысился уровень конкретики: нейросеть всё равно пытается подсунуть тренды в контент-план, но это уже не «Тренды электронной коммерции», а «Тренды в дизайне упаковки 2024»: намного более узкая формулировка.
Распределим темы по рубрикам: получается 11 категорий контента
Аналитика и метрики
Темы в этой категории охватывают анализ отчетности, отслеживание ключевых метрик, использование сервисов аналитики и мониторинг конкурентов. Эти статьи помогут селлерам лучше понимать свои результаты и адаптировать стратегии.
Карточка товара и SEO
В данной категории рассматриваются способы создания и оптимизации карточек товаров, включая использование инфографики, преимущества товаров и SEO-стратегии. Сюда также входят советы по выводу карточки товара в топ поиска.
Ценообразование и промоакции
Статьи данной категории посвящены расчету цен на товары, изменению цен и участию в акциях. Вы узнаете, как оставаться в прибыли и привлекать клиентов.
Выбор ниши и товаров
Здесь обсуждаются стратегии выбора ниши для новичков, анализ преимуществ различных категорий товаров, а также частые ошибки при выборе товаров.
Работа с поставщиками и логистика
Категория включает стратегии закупки у производителей, поиск поставщиков в России и за рубежом, выбор логистических компаний, управление складскими запасами и маркировку товаров. Темы этой категории включают работу с фулфилмент-центрами, выбор логистических компаний и управление складскими запасами. Вы получите советы по оптимизации процессов и снижению издержек.
Законодательство и сертификация
Темы включают получение сертификатов на продукцию, выбор между самозанятостью, ИП или ООО, а также защиту бренда и интеллектуальной собственности.
Реклама и продвижение
В этой категории рассматриваются внутренние и внешние каналы рекламы, использование видео-контента, продвижение через блогеров и инфлюенсеров, а также создание контент-плана для продвижения товаров. Эффективные техники email-маркетинга для селлеров и управление рекламными кампаниями на маркетплейсах. Узнайте, как правильно настроить и управлять рекламой для максимального эффекта.
Отзывы и лояльность клиентов
Категория включает статьи о работе с отзывами покупателей, повышении лояльности клиентов, примеры и стратегии работы с негативными отзывами.
Автоматизация процессов
В этой категории рассматриваются лучшие инструменты для автоматизации работы селлеров. Вы узнаете о различных системах, которые могут упростить управление бизнесом и сократить время на рутинные задачи.
Брендинг и психология
В данной категории обсуждаются создание уникального бренда, использование социального доказательства в маркетинге и влияние на решения покупателей. Также рассматриваются тренды в дизайне упаковки.
Ошибки и уроки
Темы охватывают популярные ошибки селлеров, анализ успешных кейсов и примеры стратегий, которые помогли другим добиться успеха.
Уже вырисовывается красивый продуманный контент-план: темы, рубрики, контент-стратегия — осталось распределить график публикаций и виды постов.
Прикладная часть контент-плана: таблица с графиком публикаций и видом контента
Изобретать ничего не нужно: готовый шаблон таблицы в Google можно скачать здесь ⬅️, добавить туда все рубрики и темы и отдать её в работу контент-менеджеру, копирайтеру (далее по производственной цепочке, в общем).
Готовый пример контент-плана на месяц
Первая неделя
Блог:
- Понедельник: Как выбрать логистическую компанию для доставки товаров (Работа с поставщиками и логистика)
- Среда: Психология покупателя: как селлерам влиять на решения о покупке (Брендинг и психология)
- Пятница: SEO для карточек товаров на маркетплейсах (Карточка товара и SEO)
YouTube:
- Вторник: Подготовка к праздничным распродажам: селлерам важно знать (Реклама и продвижение)
- Четверг: Автоматизация процессов: лучшие инструменты для селлеров (Автоматизация процессов)
Telegram:
- Понедельник: Кружочек о логистике
- Вторник: Интерактив/опрос о планах на праздничные распродажи
- Среда: Продающий пост: "Узнайте, как психология покупателя поможет вам увеличить продажи! Подробнее в нашем курсе для селлеров."
- Четверг: Информационный пост про SEO для карточек товаров
- Пятница: Развлекательный пост с мемами про работу селлеров
- Суббота: Интерактив/опрос о полезности автоматизации
- Воскресенье: Кружочек про автоматизацию процессов
Вторая неделя
Блог:
- Понедельник: Тренды в дизайне упаковки товаров 2024 года (Брендинг и психология)
- Среда: Эффективные техники email-маркетинга для селлеров (Реклама и продвижение)
- Пятница: Как создать уникальный бренд на маркетплейсе (Брендинг и психология)
YouTube:
- Вторник: Работа с фулфилмент-центрами: плюсы и минусы (Работа с поставщиками и логистика)
- Четверг: Разработка контент-плана для продвижения товаров (Реклама и продвижение)
Telegram:
- Понедельник: Кружочек о дизайне упаковки
- Вторник: Интерактив/опрос о опыте email-маркетинга
- Среда: Продающий пост: "Создайте уникальный бренд и выделитесь среди конкурентов! Наш курс для селлеров покажет, как это сделать."
- Четверг: Информационный пост про работу с фулфилмент-центрами
- Пятница: Развлекательный пост с мемами про маркетинг
- Суббота: Интерактив/опрос о контент-планах
- Воскресенье: Кружочек про контент-планирование
Третья неделя
Блог:
- Понедельник: Правильный выбор категории товаров для размещения (Выбор ниши и товаров)
- Среда: Анализ успешных кейсов селлеров на маркетплейсах (Ошибки и уроки)
- Пятница: Лояльность клиентов: как её повысить и удержать покупателей (Отзывы и лояльность клиентов)
YouTube:
- Вторник: Как использовать видео-контент для увеличения продаж (Реклама и продвижение)
- Четверг: Мобильная коммерция: оптимизация под смартфоны и планшеты (Реклама и продвижение)
Telegram:
- Понедельник: Кружочек про выбор категории товаров
- Вторник: Интерактив/опрос о кейсах успешных селлеров
- Среда: Продающий пост: "Повышайте лояльность клиентов с помощью проверенных стратегий из нашего курса для селлеров."
- Четверг: Информационный пост про использование видео-контента
- Пятница: Развлекательный пост с мемами про мобильную коммерцию
- Суббота: Интерактив/опрос о видео-контенте
- Воскресенье: Кружочек про мобильную коммерцию
Четвертая неделя
Блог:
- Понедельник: Сравнение маркетплейсов: основные преимущества для селлеров (Аналитика и метрики)
- Среда: Работа с негативными отзывами: примеры и стратегии (Отзывы и лояльность клиентов)
- Пятница: Как защитить бренд и интеллектуальную собственность (Законодательство и сертификация)
YouTube:
- Вторник: Сертификат на продукцию: как получить документы (Законодательство и сертификация)
- Четверг: Обзор популярных сервисов систем аналитики для маркетплейсов (Аналитика и метрики)
Telegram:
- Понедельник: Кружочек про сравнение маркетплейсов
- Вторник: Интерактив/опрос о работе с негативными отзывами
- Среда: Продающий пост: "Защитите свой бренд и интеллектуальную собственность с помощью нашего курса для селлеров."
- Четверг: Информационный пост про сертификацию продукции
- Пятница: Развлекательный пост с мемами про аналитику
- Суббота: Интерактив/опрос о сервисах аналитики
- Воскресенье: Кружочек про аналитику и метрики
Таким образом, продающие посты органично вписываются в общую структуру контент-плана, помогая продвигать онлайн-курс, не создавая при этом ощущения навязчивой рекламы.
Дополнительные плюшки в наш контент-план: придумываем лид-магнит и сценарии коротких роликов Shorts
Идеи лид-магнитов: бесплатно раздаём в обмен на подписку на канал.
1. Мини-курс «Секреты Успешных Селлеров» (сокращённо СУС)
Бесплатный мини-курс в формате серии аудиосообщений (кружочков) и коротких текстовых материалов. Каждую неделю подписчики получают новый урок, который включает:
- Аудиосообщение от эксперта с ключевыми советами и рекомендациями.
- Текстовый конспект с основными пунктами урока.
- Практическое задание для закрепления материала.
2. Методичка «Запуск продаж на маркетплейсах»
Компактный PDF-документ с гайдом по запуску продаж на маркетплейсах. В пдфке:
- Подробные инструкции для каждого этапа, от выбора ниши до первой продажи.
- Списки необходимых ресурсов и инструментов.
- Советы и лайфхаки от опытных селлеров.
3. Эксклюзивный доступ к «Сообществу селлеров»
Закрытый чатик в Telegram для подписчиков, где они могут:
- Обмениваться опытом и советами с другими селлерами.
- Получать еженедельные Q&A сессии с экспертами.
- Участвовать в закрытых вебинарах и воркшопах.
Сценарии коротких видео для YouTube
Конечно, это не образец высшей драматургии — просто пример того, что в контент-план при необходимости можно включать дополнительные блоки информации (в Гугл-таблицах есть функция «Смарт Чипсы»)
Сценарий «Подготовка к праздничным распродажам»
- Кадр 1 (0-5 сек): показываешь календарь с отмеченными датами распродаж.
- Кадр 2 (5-10 сек): появляются советы по подготовке: «Запаситесь товарами», «Подготовьте акции», «Оптимизируйте карточки товаров».
- Кадр 3 (10-15 сек): крупным планом счастливый селлер считает деньги, сложенные в чемодан с наличными.
- Кадр 4 (15-20 сек): призыв к действию: «Готовьтесь к распродажам с нашим курсом!» + цена обучения по акции.
Сценарий «Психология покупателя»
- Кадр 1 (0-5 сек): показываешь покупателя, стоящего перед выбором товара.
- Кадр 2 (5-10 сек): появляются советы: «Используйте социальные доказательства», «Создавайте ощущение срочности».
- Кадр 3 (10-15 сек): крупным планом твой курс с текстом «Узнайте больше в нашем курсе для селлеров».
- Кадр 4 (15-20 сек): призыв к действию: «Изучите психологию покупателя для роста продаж!» + ссылка на лендинг.
Сценарий «Автоматизация процессов»
- Кадр 1 (0-5 сек): показываешь вручную выполняемые задачи (например, обработка заказов).
- Кадр 2 (5-10 сек): появляются инструменты автоматизации (иконки или названия).
- Кадр 3 (10-15 сек): крупным планом твой курс с текстом «Узнайте, как автоматизировать свой бизнес».
- Кадр 4 (15-20 сек): призыв к действию: «Сэкономьте время с помощью автоматизации!» + ссылка на курс.
Подводя итоги: чему мы научились в процессе создания контент-плана
научились анализировать целевую аудиторию: определили возраст, пол, географию, интересы и доходы типичных селлеров
научились подбирать темы для контент-плана: использовали Yandex Wordstat для поиска популярных запросов, анализировали поисковые подсказки Яндекса и Google, изучали блоки рекомендаций и исследовали контент конкурентов
создали лид-магниты и сценарии видео: мини-курсы, методички, эксклюзивные чаты; разработали сценарии коротких видео для YouTube
разработали план публикаций на месяц: три статьи в блоге, два видео на YouTube и ежедневные посты в Telegram
научились распределять темы по рубрикам: создали 11 категорий контента
определили темы для статей и видео в количестве 50+ шт.
разработали контент-стратегию: включили статьи на бизнес-площадках и в блоге (экспертные темы — создание карточек товаров, логистика, SEO), видеоролики на YouTube (гайды, интервью с успешными селлерами, практические советы), публикации в Telegram-канале (краткие версии статей, новости, советы, лид-магниты)
Другими словами: привлекаем клиентов, показываем экспертность и увеличиваем продажи онлайн-курсов через качественный контент-маркетинг самостоятельно.
Спасибо за внимание, подписывайтесь, ставьте лайки :)
Ранее в сериале:
Почему вам НЕ нужен контент-маркетинг (или, наоборот, нужен)? Какие существуют ошибки при планировании контента, как сэкономить время и деньги на этом занятии? Как поставить контент-маркетолога в тупик одним простым вопросом? Очень короткая заметка для экспертов, начинающих бизнесменов и маркетологов. Постарался написать без лишних подробностей и в…