Как быстро увеличить конверсию сайта в 7 раз. Изменили заголовки и удалили клише – количество заявок выросло на 518%

Как с помощь одного приема быстро увеличить конверсию сайта в 7 раз

Изменили в лендинге шаблонные фразы, клише и воду на цифры, примеры, доказательства. Конверсия лендинга выросла на 518%.

Привет! Меня зовут Евгения Корюкова. Я руководитель студии MuscleLend. Мы провели эксперимент и доказали, что продающая структура лендинга – это не только последовательность блоков, но и грамотно выбранные заголовки. Через заголовки и подзаголовки, не читая другой текст, посетитель должен понять «Что здесь продают? Почему это надо купить здесь и сейчас?»

Мы решили проверить, влияет ли на конверсию подача заголовков и остального текста, а также последовательность экранов.

Наша гипотеза заключалась в следующем. Когда человек заходит на сайт, он не читает его внимательно. Он скроллит его взглядом и выхватывает только то, что выделено крупным, полужирным или цветным шрифтом. А это заголовки. Почему бы через них не рассказать о выгодах товара, не закрыть страхи и возражения клиента? Тогда, возможно, мы сможем заинтересовать посетителя в первые секунды, и он останется изучать сайт дальше. А в дальнейшем оставит заявку и купит товар.
Евгения Корюкова

Для проверки гипотез мы разработали три лендинга для некого инструктора тренажерного зала. На сайте клинты могли оставить заявку и получить бесплатную программу тренировок и питания – одну из четырех в зависимости от целей:

для избавления от лишнего веса;
для роста мышечной массы;
для улучшения выносливости;
для улучшения растяжки.

На лендинг №2 и №3 были внесены такие изменения, которые позволяли проверить, насколько верны гипотезы:

Смысловая составляющая и текст на сайте – одни из главных элементов, которые значительно влияют на конверсию сайта.
Посетители изучают содержимое, в первую очередь, по заголовкам и подзаголовкам. Поэтому в них нужно вынести не общие фразы, а смыслы, выгоды, особенности.
Последовательность расположения информации влияет на эффективность сайта.

Над дизайном не запаривались и взяли стандартный шаблон Tilda. Все фотографии на сайте были стоковые. Наша задача была проверить влияние маркетинговой составляющей на конверсию.

В лендинги мы вносили изменения с учетом тех гипотез, которые хотели проверить. Отличия были в смысловой составляющей и в последовательности блоков.

За основу взяли шаблон Tilda. Основные особенности:

«Пустые» заголовки и подзаголовки («Обо мне», «Результаты подопечных» и т.п.).
Много воды и общих фраз, которые не несут конкретной информации.
Стандартная структура на основе шаблона.

Посмотрите видео – там подробно рассказала и показала, как выглядит первый лендинг. Это займет не больше 1 мин.

Сайт №1 с «пустыми» заголовками, без конкретики

Таких лендингов в интернете встречается 80-90%. Их создают владельцы бизнеса самостоятельно на основе шаблона Tilda или находят универсальных специалистов, которые делают сайт «под ключ» за 5-10 тыс. руб.

Изменения коснулись заголовка и текста:

Заголовки со смыслами, которые должны зацепить внимание посетителей сайта
Выделены выгоды – другим цветом или полужирным шрифтом
Добавлено больше конкретики – цифры, факты, доказательства

Посмотрите видео – там подробно рассказала и показала, какие изменения внесли на второй лендинг. Это займет не больше 2 мин.

На сайте №2 именили заголовки и текст на сайте – добавили цифры и факты, избавились от клише и воды

Изменения внесены в заголовки, текст и последовательность расположения экранов:

На первом экране появилось больше выгод, расставлены акценты
В призыв к действию добавлен элемент срочности «Успейте бесплатно получить программу до 8 августа»
Добавлена вторая полная форма заявки – сразу после второго экрана с отзывами
Последовательность блоков изменилась – на первом экране обозначены основные выгоды и преимущества, а на втором – результаты клиентов. Это то, что интересует целевую аудиторию в первую очередь.

Посмотрите видео – там подробно рассказала и показала, какие изменения внесли на лендинг №3. Это займет не больше 1 мин.

Лендинг №3 с измененной структурой. Расставлены акценты, изменилась последовательность экранов, переработаны выгоды и преимущества, 1 экран

На каждый лендинг запустили рекламную кампанию. Чтобы погрешность в результатах была минимальной, во всех трех компаниях одинаково настроены:

параметры ЦА (целевой аудитории, потенциальных клиентов);
время и регион показов;
изображения;
заголовок и текст объявления.

<span>Рекламные объявление во всех трех кампаниях были одинаковые</span>

Реклама крутилась неделю. Все посетители сайта, которые оставили заявку, получили письмо, что стали участниками эксперимента и небольшой чек-лист с рекомендациями по питанию и тренировкам в качестве благодарности и компенсации за потерянное время.

Конверсия лендинга №1 – 3,45% (менее 4 человек из 100 посетителей оставили заявку)
Конверсия лендинга №2 – 20,73% (20 человек из 100 посетителей оставили заявку)
Конверсия лендинга №3 – 21,35% (21 человек из 100 посетителей оставил заявку)

Конверсия лендинга №2 выросла на 500%, лендинга №3 на 518%

Наша гипотеза подтвердилась: клише и шаблонные фразы существенно снижают конверсию. Если у вас на сайте встречаются такие заголовки, как «О нас», «Наши преимущества», «Кейсы/портфолио/отзывы», «Почему надо купить у нас», «Команда профессионалов / богатый опыт» и др., подумайте над тем, чтобы заменить их на конкретику – цифры, факты, доказательства.

18 комментариев

Михаил

20.03.2023

Интересный эксперимент. Жаль, что продукт бесплатный. Интересно: изменятся ли цифры и как, если аналогичные манипуляции провести с продуктом стоимостью хотя бы 1 тыс.

Ответить