Новый формат партнерства. Каждый сотрудник, включая босса, — звено в единой ДНК

Сегодня поделюсь опытом, как мне удалось сформировать команду, помогающую развивать то, что я строю.

Я Евгений Глухоедов — генеральный директор АО ГК “ОБОНАТО”. Не так давно я рассказывал, как с нуля создал мощную компанию, из ремесленника стал владельцем бизнеса с миллиардным оборотом. Сегодня поделюсь опытом, как мне удалось сформировать команду, помогающую развивать то, что я строю.

Подписывайся на мой ТГ канал

У нас, как в любой успешной компании, есть своя культура и ценности, которые объединяют коллектив в сплоченную команду единомышленников.

Чтобы не получилось, как в известной басне про лебедя, рака и щуку, я с самого начала стремлюсь грамотно подбирать сотрудников и выстраивать с ними правильные отношения.

Невозможно быть счастливым, когда вокруг тебя есть несчастные. Я существую, потому что мы существуем, в переводе с африканского название акционерного общества “Обонато” звучит именно так. Я взял этот принцип на вооружение, потому что и я, и моя компания могут процветать только при условии процветания партнеров и команды.

Мы вместе строим честный бизнес, играем по правилам. Не топим конкурентов. Победа нужна не для того, чтобы кого-то победить, а для достижения цели. Если есть возможность участвовать в общем проекте, где у каждой стороны получится реализовать свои амбиции, используем ее. Общая командная цель - развивать бизнес, созданный для улучшения жизни, потому что он производит незаурядные, экологически чистые продукты.

Для меня важно, чтобы люди верили, что занимаются полезным делом, являются частью серьезной компании. Когда любой рабочий процесс, разработка тех же рецептур и вкусов, выполняется, как ни пафосно это звучит, с любовью, тогда получается отличный результат. Мы живем с такой философией. Если приходят новые сотрудники, то либо они эти правила принимают, либо сложившаяся система их “выкуривает”.

Принцип: «я начальник, ты дурак» — архаичный. Я максимально открыт для контактов с подчиненными. В нашем внутреннем чате должностная иерархия фактически отсутствует, передо мной тоже могут поставить задачу, если это необходимо для пользы компании, и я буду ее выполнять.

Какое-то время назад я понял, что не самый умный в комнате, мои знания ограничены, невозможно быть мастером спорта во всех видах. Мои навыки позволят двигаться дальше только при условии, что рядом находятся люди, имеющие навыки и необходимые знания, которых нет у меня. Я, например, совсем не принимаю участия в узкопрофилированных операциях.

Говорят, чтобы человек стал профи в чем-то, ему нужно потратить 10 тысяч часов. Я потратил и в соотносимых задачах могу дать серьезный результат. Для решения остальных нахожу людей, у которых накопились свои 10 тысяч часов. Неважно, будь то логистика, производство или розничный ритейл.

У нас никто не диктует, что делать, как работать. Так и говорим сотрудникам: если бы мы знали, что тебе делать, не приняли тебя на работу. Приживаются те, кто проявляет инициативу и не боится ответственности. Мне нравится лозунг “Ошибайтесь быстрее”. Даже если мы сегодня где-то ошиблись, у нас всегда больше времени, чем у того, кто сидел сложа руки и ничего не сделал. Ведь есть время перезагрузиться, пересобрать неудачную конструкцию заново.

Систему наказаний мы упразднили — 5 тысяч рублей за опоздание или за другой проступок остались в прошлом. С моей точки зрения, штрафы могут в моменте пресечь какую-то ситуацию.

Вероятность, что человек не сделает что-то запрещенное из-за страха потерять деньги, есть. Но как только у него будет возможность, и он будет уверен, что об этом никто не узнает, нет никаких гарантий, что этого не случится.

Я решил использовать с подчиненными тот же принцип, что и со своими детьми: на собственном примере показывать, как можно жить, а как не стоит.

Ведь не штрафую же я детей за то, что они постель не застелили. Штрафные санкции не помогут развивать культуру компании. Образно говоря, чисто там, где не мусорят. Человек не станет сорить не из-за страха потерять деньги, а потому, что понимает, здесь так не принято.

Считаю, что мотивационная система, которая существует в “Обонато”, тоже уникальна, потому что порождает коллективный стимул.

В отдельных бизнес-департаментах все ключевые фигуры, непосредственно влияющие на результат, состоят в доле и работают от чистой прибыли, то есть заинтересованы в общем доходе команды. Они зарабатывают деньги вместе с учредителями.

И получают бонус на всю команду, в равных пропорциях. Нет такого, что коммерческий директор заработал пять процентов, а остальные — по два.

Ребята сами определяют, кто какой вклад вносит, могут либо сокращать, либо увеличивать количество участников в доле. Если компетенции недостаточно, есть возможность привлекать дополнительные силы коллектива, если считают, что в команде есть слабое звено, то имеют право отстранить лишнего человека. Эту модель я планирую распространить во всех наших компаниях.

Я долгое время жил в парадигме “дистанция-субординация”, общался исключительно по имени-отчеству, на “Вы” и пребывал в уверенности, что это имеет огромное значение и ведет к результату. Последние несколько лет эти требования больше не являются ни моими, ни корпоративными ценностями. Свой авторитет любой руководитель зарабатывает двумя путями: отношением к людям и своими достижениями.

Сегодня я понимаю, люди должно быть заинтересованы в том, чем занимаются, получать удовольствие от работы, а я — создавать условия, пространство. Хочешь, чтобы сотрудники сидели в офисе, делай классный офис. Хочешь, чтобы они выдавали результат, создавай под них эффективные условия, например, вводи удаленку, гибкий график. Индивидуальный подход — это правильно. Чем меньше жестких рамок, тем лучше.

Я на сегодняшний момент эффективен, потому что не ограничен замкнутым пространством. Могу общаться, контролировать процессы, реализовывать что-то из любой точки мира, в любое время. Почему же люди из моей команды не могут делать так же? Если им удобно, пускай будет так.

В нашем чате принято выкладывать полезности: рассказывать про здоровое питание, про спорт, давать проверенные рекомендации по ЗОЖ. То есть нет никаких обязательных норм, только желание поделиться тем, что может быть интересно и пригодится остальным. Плавает кто-то, бегает, занимается йогой, путешествует, по особому воспитывает детей — все, что заставляет человека встать с кровати и сделать нечто крутое, становится достоянием коллектива.

У нас это классно работает, потому что мы закрыли территорию России и живем в круговороте энергий: когда просыпается дальневосточная команда, она заряжена московскими активностями, происходившими, пока здесь спали, и наоборот. Я сам поклонник ЗОЖ и активно внедряю его в коллективе, вижу, что к нему приобщаются партнеры по смежным бизнесам. Это важно, потому что эффективный человек, в первую очередь, здоровый, а значит счастливый, позитивно заряженный.

Те, кто работает со мной, наблюдают, что их босс — это не небожитель в галстуке и белой рубашке. А нормальный человек, который абсолютно ничем не отличается от них. И так же, как они, в зависимости от ситуации, он бывает потным, мокрым, уставшим, “убитым” пробежкой или тренировкой. Просто он находится статусе руководителя.

А теперь поделюсь достижениями за последние два года, которые стали возможными, в том числе благодаря партнерству и моей команде. Удалось реализовать шесть сложных и жизненно важных проектов:

1. Полностью поменяли логистическую бизнес-модель “Обонато сервис”, изменив стратегию сдачи недвижимости в аренду в стратегию развития сложного температурного бизнеса логистических 3PL-услуг.

2. Ушли от использования наемного транспорта. Теперь покупаем собственный, развиваем парк крупных и мелко-тоннажных автомобилей, работаем на территории всей страны, создаем команду водителей и саппорта.

3. В прошлом году создали уникальную цифровую платформу в формате автопоезда “Холодный путь”. 2024 год - это начало его старта.

4. В 2026 году достроим крупнейший логистический центр Дальневосточного региона — более 15 тысяч квадратных метров мультитемпературного склада для хранения и обработки десятков тысяч тонн продуктов.

5. В прошлом году наша компания выкупила равноценную долю в федеральной сети ИКОРНЫЙ. Цель — бизнес с капитализацией в 100 млрд рублей за 5 лет! Проект уникален и имеет глубокую экспертизу в морепродуктах, рыбе, икре и производстве. Сейчас количество наших магазинов превышает сотню. С 2024 года мы реализовываем уникальную модель безрисковой франшизы. Конечная цель — 5 тысяч магазинов по всей стране.

6. Запустили стартап по производству уникальных полуфабрикатов "Рецепты Океана" в Санкт-Петербурге. С какой любовью мы планировали и создавали эти продукты, рецептуры, вкусы и цвета! Сегодня с гордостью говорим, что и наши дети, и сотни других попробовали и остались довольны.

В следующем месяце мы переезжаем из «продуктовой лаборатории» размером 150 квадратов в цех площадью более 1000 метров. Число сотрудников нашей группы компаний приближается к тысяче человек.

Познакомиться с моими проектами можно тут

🐟 Для тех, кому интересна безрисковая франшиза

🐟 Это вкусная рыбная продукция в интернет-магазине Икорный

🐟 Здесь уникальные полуфабрикаты "Рецепты Океана"

🐟 Тут информация, чем мы будем полезны вашему бизнесу