М-видео в одностороннем порядке отменила оплаченный заказ

7.02.24 заказала в М-видео Моющее средство для посудомоечной машины Finish All in 1 Max 100табл., по очень выгодной цене 510 р. Сразу оплатила и принялась ждать, обещали привезти к 18.02.24 в магазин. В итоге 10.02.24 мне приходит смс о возврате средст, причём сами средства не приходят, пока только чек, и по сумме я понимаю, что это возврат денег за товар. Причём отмена в одностороннем порядке, что противоречит законодательству, и наглым образом оператор мне сообщает, что данный товар закончился,что опять же не объясняет,почему они сами отменяют. Хотя и ежу понятно, что они лоханулись с ценой и теперь просто не хотят продавать себе в убыток, хотя в наличии имеются по другой ссылке аналогичные таблетки 100 шт, но конечно уже по другой цене в 5 раз дороже( на фото видео) . Меня, данная ситуация, просто вывела из себя, просто мошенничество, получается в обычном магазине чек не поменяли, но закон обязывает и они продают товар по этой цене, а в интернете типа удалили из наличия и отвалите от нас. Со мной такого номера не пройдёт. Буду составлять досудебную претензию, писать жалобу в Роспотребнадзор, ну и посмотрим, что из этого выйдет. Всегда заказывала в М-видео и всем советовала, говоря, что у них всё по честному и для клиентов созданы условия, видимо всё меняется, и они стали очередной шарашкиной конторой, значит нужно как можно больше людей об этом предупредить.

3 комментария

Претензия - Районный суд - через полгода получите свои таблетки + штраф + моралку + неустойку. Как показывает практика, добровольно даже такие крупные сети вопрос не решают. Сейчас представитель М-Видео скорее всего предложит бонусы, которые потом же и заблокируют, как они любят это делать.

Комментарий недоступен