Авито заблокировал аккаунт на ровном месте, требует биометрию.

Добрый день, представители Авито. Надеюсь, вы прочтете этот пост.

Я пользуюсь вашим сервисом пять лет.

Завершил много объявлений на тему автозапчастей в основном. Много покупал одежды с авито-доставкой.

Публиковал резюме, проходил верификацию.

Я абсолютно прозрачный человек. Но в данный момент мой профиль почему-то заблокировали и вымогают в очередной раз биометрию.

В моем профиле висит три (Карл, три!) объявления: полотер, запчасть для грузовика и личный промокод. Сообщений мне почти никто не пишет, никаких конфликтов ни с кем нет. Активных заказов нет, доставок нет.

Все началось неделю назад. Я захожу на авито с ПК дома и на работе. Меня постоянно разлогинивало то на одном то на другом компе, постоянно приходилось восстанавливать доступ через СМС, что раздражало порядком. Сегодня вечером меня опять разлогинило, а там сюрприз:

Авито заблокировал аккаунт на ровном месте, требует биометрию.

Авито, вы чего? Верните мне аккаунт.

6 комментариев

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Такие обычно замечаем в аккаунтах, с которых нарушают наши правила. Нам нужно убедиться, что аккаунт не создан с целью нарушения. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Вам необходимо войти в профиль и нажать на кнопку "пройти проверку" и далее следовать инструкции.

Ответить

Меня постоянно разлогинивало то на одном то на другом компеу тя кто-то аккаунт угнать пытается

Ответить

Да нет, кому он нужен. Когда комп был включен, ничего не разлогинивало. Как только браузер выключался, в следующую сессию разлогинивало. Однозначно разлогинивал сайт.

Ответить

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

Ответить