Решено 03.03.22 М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple

И так присоединяюсь к жалобам). Сегодня утром сделал заказ на Apple Watch. Специально смотрел товар в наличии. Оплатил. Пришло подтверждение -приходи забирай

Придя в магазин на выдаче сказали

у нас есть неофициальное распоряжение не отдавать заказы на технику Apple, даже оплаченные.

Ссылаются на распоряжение Apple и что у них система заблокирована))

Звонок в колцентр ничего не дал - там сказали ровно тоже самое.

Вопрос простой @mvideoeldorado ну что за бред, товар есть? Оплачен? Отдайте. Зачем ловить негатив на ровном месте…

обновление 04.03.22

И так вопрос решился вчера 03 марта. Извинились и пригласили за заказом. Заказ забрал все ок.

Спасибо @mvideoeldorado и сообщество VC. VC сила)

2626
101 комментарий

Конечно не выдают потому что потом хотят толкать дефицит

19
Ответить

Нет, потому что ограничили поставки, а дилерские договоры не изменили.

По итогу в дилерских договорах на сбыт предусмотрены крупные санкции при повышении цен более чем на 10%. Курс доллара в договоре не предусматривал его рост на 40 рублей за неделю.
В итоге все ждут пересогласований. Никакого заговора против клиентов нет.

Только вот клиенту проще оформить кредит, нежели немного подумать)

Не нагнетайте обстановку своими действиями. События слишком быстро сейчас протекают, ждите официальной информации. Средства в любом случае обязаны вернуть как минимум

19
Ответить

В чатике компании

7
Ответить
Автор

Шедеврально. Я так понимаю план такой не отдавать заказы - дотянуть до времени пока истечет заказ.
Далее его аннулировать - по причине не забрали заказ.

6
Ответить

надеюсь у этих дельцов в конце концов останется выход, только торговать деревянными самотёками

6
Ответить

Соль и спички надо покупать, инструменты, крепкую одежду и обувь. А не айфоны и фены дайсон. Народ вообще не понимает, что происходит в мире.

8
Ответить

Всепропальщик

5
Ответить