Как алиэкспресс обманывает покупателей и не возвращает им деньги

25 февраля 2022 года мной был совершен заказ на немалую сумму в 184 доллара. Кто то скажет ты что дурак на такую сумму с алиэкспресс заказывать, но я доверял сайту и у меня был положительный опыт многих покупок. Это был комплект состоящий из материнской платы, оперативной памяти и процессора. Посылка шла очень долго (2 месяца), я терпел, нервничал и думал приедет ли вообще ко мне посылка ведь она долгое время не отслеживалась абсолютно и писал продавцу где его товар на что он отвечал мне просто ждать. Посылку в итоге я получил, уведомление пришло именно в телеграмм (представьте если у вас нет телеграмма вы даже не узнаете приехала ли к вам посылка). Срок доставки давно прошел и я был вправе вернуть всю сумму, но не стал этого делать из за совести. Я обрадовался, забрал посылку собрал комплект ииии.. не тут то было компьютер не включился и выдавал черный экран. Я мысленно ругался на продавца внутри себя, ведь я ждал эту посылку 2 месяца и получил не работающий товар. Открыл спор с требованием возврата и денег. Алиэкспресс одобрил и дал указание доставить посылку в течение недели. Я все же решил узнать почему комплект не работает и мне пришла мысль поставить новую оперативную память которая валяется у меня дома без дела (G.skill на 4гига и 2400Мгц) и на удивление компьютер заработал. Я с радостью закрыл спор и открыл новый с требованием вернуть деньги только за нерабочий товар в комплекте (60 долларов стоил нерабочий товар). Естественно я выложил видео в споре показывая что товар действительно не работает. Вот тут меня ждало разочарование, Алиэкспресс просто послал меня сказав что я уже открывал спор и сам же отменил его и написал что деньги вернуть не получится дескать сам виноват. Но загвоздка в том что открывать спор можно сколько угодно раз до подтверждения товара. Да и срок доставки давно прошел и мне должны просто вернуть всю сумму без доказательств. Алиэкспресс сам не соблюдал свое же правило. И помимо этого срок гарантий возврата за нерабочий товар не истек. Надеюсь мой пост увидит сам алиэкспресс а другие покупатели не будут обращаться к данному сервису на основе моего опыта.

Сама материнская плата с процессором
Сама материнская плата с процессором
11
21 комментарий

Очень убедительная статья

3

Только разобрался в функционале сайта, скоро добавлю фото:).

Комментарий недоступен

1

Согласен, просто Вот так вот нагло и цинично это и происходит. Загадочно и безальтернативно для топикстартеров

на днях вернули 38к, автор "комплекс Тайваня"?

Как создать интригу