Альфа-банк или потеряй большие деньги при оформлении кредита . Имею зарплатный проект в Альфа-банк. Пришло предложение на кредит в приложении, понадобились деньги, зная, что погашу досрочно, взял 450т. Как поступили деньги на счёт увидел доп сумму в размере 150, ответ тех.поддержки «возместят сумму за страховку» без уточнения про какие-либо 14 дней.
С полученной информацией через месяц подготовил полную сумму кредита, зашёл в банк за консультацией, чтобы узнать, как оформить досрочное погашение, так как для меня это первый опыт в кредите. Менеджер банка ответила, что сумму, за неиспользованный срок страховки должны вернуть по полюсам.
В страховой сейчас ответили, что деньги возвращены не будут по одному из полюсов. Сейчас нашёл юриста, буду формировать претензию, далее, скорее всего, в следующие инстанции.
Вот такой мой первый опыт кредита в банке Альфа-банк, столкнулся впервые с работниками банка, которые не могу проконсультировать про свой продукт, впервые обращение к юристу и тд. Советую обращаться лучше к другим банкам, так как этому банку доверия нет, останетесь дезинформированным, с кучей проблем…
Владислав, мы проверили консультации и пришли к выводу, что слова сотрудника и правда могли ввести вас в заблуждение.
Вернём неиспользованную часть страховки сегодня в течение дня.
"Полюса, полюсов". Пздц
Уже на второго такого наткнулся с полюсами. Вам за южный или северный полюс не хотят платить ?)
Альфа банк прилагает все усилия чтобы все поняли что он из себя представляет. Хорошо что антиреклама Альфа банка прекрасно работает) больше прецедентов, больше проблем в вы себе создаёте в будущем
А мне вот интересно. На эту разницу 598-450 . 148000тр тоже проценты начисляются. Выходит так. Те. Дали деньги, списали в счёт страховки. ,которую не вернут, и стригут с этой суммы%%.
Да,абсолютно верно