Уже вторые сутки идет верификация на Авито.

Профилю много лет, пройдена верификация по видео и по документам, 34 положительных отзыва , оплаченные объявления, никаких нарушений с моей стороны . Вдруг заблокировали профиль, попросили пройти дополнительную верификацию по видео. Прошла успешно . Отправили письмо

« Вы прошли проверку, профиль разблокирован, и вам снова доступны все возможности Авито»

Тем не менее , я все еще не могу зайти в профиль, при входе сообщение «идет проверка, обычно она занимает минут девять , в редких случаях до одного дня.»

Прошла все проверки, ответила на все вопросы, выслала чеки об оплате объявлений, какие почты зарегистрированы и тд.

Профиль есть, как сотрудники авито говорят , с ним все в порядке, но зайти я в свой аккаунт по прежнему не могу . До горячей линии очень проблематично дозвониться , многие линии отключены , говорят что профилактические работы. Тем не менее мне удалось дозвониться , но сотрудник ответил мне скриптами , о том что « ожидайте , мы не знаем сколько это продлится, почему это произошло , смогу ли я зайти в свой профиль»

Почему так долго проверяется мой аккаунт?

Когда конкретно уже восстановится доступ? И в связи с чем я снова проходила верификацию по видео?

11
5 комментариев

Мы заблокировали вход ваш профиль, потому что система обнаружила в нём признаки подозрительных действий. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Если ошибка при входе останется — напишите нам в личные сообщения, мы на связи.

Ответить

С Авито в этом плане совсем беда, дважды блокировали, при этом каждый раз в профиле ранее указывал активный номер телефона. В первый раз пободался, вспоминал, что я там продавал 10 лет назад, восстановили. Второй раз заблокировали, пару дней подождал, плюнул, завёл новый аккаунт и продал наконец свой диван

1
Ответить

Здравствуйте, Юля. Проверим ваш профиль и вернемся с ответом.

Ответить

Добрый день!
Жду ответа!

Ответить

Просто на ровном месте блокируют 😡, профиль есть а зайти не могу,
Если бы он не был рабочим , просто вкладываешь «душу» как говориться , люди пишут реальные положительные отзывы о твоей работе, и все в никуда не хочется конечно это бросать 🙌

1
Ответить