Вот что отвечает Мегафон по списанным средствами со счетов без ведома их владельцев. 24 июля
Сер Какое решение принято?Похоже что вы тяните время. 15:23
МегаФон С, здравствуйте! Меня зовут Елена. Рада знакомству💚 По вашему обращению № 974892218 коллеги предоставили следующий ответ: "Здравствуйте, это поддержка! Провели проверку по вашему обращению 974892218. Услуги оказаны и подлежат оплате в полном объеме. Мы всегда возвращаем ошибочные списания, но сейчас оснований для этого нет."
Мегафон! Постоянно подключает подписки, причем о том, что подписка подключена не сообщает. С моего счета списалось 1600 рублей, я просил отключить все подписки и запретить в будущем их подключать, а также вернуть незаконно списанные деньги. Подписки отключили и заверили меня, что больше такого не будет но на следующий день мегафон подключил свою викторину и начал списывать с моего счета деньги. Я потребовал вернуть все списанные деньги Мегафон в качестве одолжения вернули только половину списанных средств. Я просто возмущен, если вы не следите за своим счётом то Мегафон подлючает сам или допускает подключение без вашего ведома платные подписки, обвиняя вас в том, что якобы вы сами их подключали. Имея возможность изначально не допукать подключение без волеизъявления абонента платных подписок не запрещает и не спрашивает разрешения.
Наплевать им
Вот что отвечает Мегафон по списанным средствами со счетов без ведома их владельцев. 24 июля
Сер
Какое решение принято?Похоже что вы тяните время.
15:23
МегаФон
С, здравствуйте! Меня зовут Елена. Рада знакомству💚
По вашему обращению № 974892218 коллеги предоставили следующий ответ: "Здравствуйте, это поддержка! Провели проверку по вашему обращению 974892218. Услуги оказаны и подлежат оплате в полном объеме. Мы всегда возвращаем ошибочные списания, но сейчас оснований для этого нет."
Пв очередной раз мегафон пообещал решить вопрос, и не решает, почему?
Я сам не подключал подписки, согласия не давал. Все подключено мне с ведома Мегафона, а убытки понес я!
Мегафон! Постоянно подключает подписки, причем о том, что подписка подключена не сообщает. С моего счета списалось 1600 рублей, я просил отключить все подписки и запретить в будущем их подключать, а также вернуть незаконно списанные деньги. Подписки отключили и заверили меня, что больше такого не будет но на следующий день мегафон подключил свою викторину и начал списывать с моего счета деньги. Я потребовал вернуть все списанные деньги Мегафон в качестве одолжения вернули только половину списанных средств. Я просто возмущен, если вы не следите за своим счётом то Мегафон подлючает сам или допускает подключение без вашего ведома платные подписки, обвиняя вас в том, что якобы вы сами их подключали. Имея возможность изначально не допукать подключение без волеизъявления абонента платных подписок не запрещает и не спрашивает разрешения.