Здраствуйте. Ловите еще один инсайт про онлайн-бизнес - взять больше компетентных сотрудников в тех.поддержку и прописать регламенты ответа и решение заявок. Я устала от того, что вы незаконно удерживаете мои деньги у себя уже более 2 дней https://vc.ru/u/2022285-ekaterina-gazheva/738046-ozon-vernite-dengi . И может еще добавите сотрудникам какой-то скрипт ответа, помимо "ваша заявка принята, ожидайте"
Здраствуйте. Ловите еще один инсайт про онлайн-бизнес - взять больше компетентных сотрудников в тех.поддержку и прописать регламенты ответа и решение заявок. Я устала от того, что вы незаконно удерживаете мои деньги у себя уже более 2 дней https://vc.ru/u/2022285-ekaterina-gazheva/738046-ozon-vernite-dengi . И может еще добавите сотрудникам какой-то скрипт ответа, помимо "ваша заявка принята, ожидайте"