Луиза Кельман
Зависит от габаритов. Бывает и 300, и 500 руб комиссия за возврат
Вот да. Неоднократно сталкивалась с тем, что wb высылают не тот товар, и при отказе еще и комиссию списывают.
Жаль, что нет у них никакого желания работать над сервисом и повышать лояльность постоянных клиентов.
Пока везли - повредили товар поставщика (комод взбух и есть сколы). За это вы предлагаете заплатить?
А мы с Вами на «ты» не проходили.
Даже не знаю, как на вашу реплику реагировать, уважаемый «добрый пуховик». Но спасибо, что своей активностью повышаете рейтинг моей публикации 👍🏼
Банковской картой. А имеет значение, какой банк?) расскажите
Вот это и обидно!
Ведь сотрудники пункта выдачи должны иметь полномочия делать всю эту работу, чтобы демонстрировать клиентоориентированность!
А такое отношение к клиентам со стороны wb - прямо фу😖
У меня этот комод висит в статусе «готов к выдаче». Никто его не хочет признавать браком, поэтому нечего проверять на балансе
Солидарна с вами! 💯
Антон, можете пояснить неведающим, что это за Черная лавка? Я о таком ничего не слышала
Зато это выгодно самому WB. Такими темпами можно ничего не продавать, просто портить и зарабатывать на комиссии на возвратах