Системы видеоконференцсвязи в современном мире

События последнего года показали, что российские IT-компании ждет глобальная трансформация. Бизнес находится в поиске локального ПО, чтобы не зависеть от внешних изменений и зарубежных вендоров. При этом требования к качеству связи, количеству подключенных пользователей в сервисах видеоконференций растет, и это бросает вызов рынку. Какой сервис ВКС нужен бизнесу сегодня?

Для начала разберёмся в понятиях: ВКС — это интерактивная технология передачи аудио и видео. С ее помощью пользователи из любой точки мира слышат и видят друг друга в режиме реального времени, а также могут делиться файлами и переписываться во время звонка.

Одно из преимуществ видеоконференций — это их мобильность. Их можно использовать, даже находясь в поездке или на ходу. Устройство, которое может выступать в качестве терминала видеоконференций — смартфон, планшетный компьютер или даже часы. Особенно, когда приложение работает с отличным качеством звука и картинки даже при слабом сигнале связи. Это одно из преимуществ сервиса DION.

Звук и изображение передаются с помощью специального оборудования и программ через интернет или корпоративную сеть. В зависимости от этого выделяют 3 основных вида ВКС:

• Локальная (on-prem) основана на том, что все данные находятся в контуре компании.
• Облачная. Поддержка видеоконференций с помощью облачных сервисов позволяет взаимодействовать быстрее и дешевле, но все данные находятся а общем доступе.
• Гибридная. Такая ВКС совмещает в себе плюсы облачной и on-prem систем.

При этом острым вопросом становится безопасность и конфиденциальность. Разберём на примере одной из гибридных систем — сервисе DION. Он позволяет хранить конфиденциальные данные в локальной сети компании, поэтому номера телефонов и имена сотрудников не попадут в чужие руки. При этом сама система остается облачной, из-за чего справляется с большими объемами информации и выдерживает нагрузку более тысячи участников.

Современные системы ВКС просты и удобны в использовании, при этом многофункциональны. Например, платформа DION предлагает своим пользователям массу возможностей:

• Подключиться к конференции из любого места, несмотря на посторонние звуки и неподходящий фон. Видеозвонок будет качественным благодаря функциям нейронного шумоподавления и замены фона.
• Провести встречу для 1500+ участников. При этом никаких ограничений по количеству виртуальных комнат и длительности звонка.
• Создать и редактировать свой канал в корпоративной социальной видеосети DION.Video, общаться с коллегами и шерить контент. Это открывает большие возможности для обучения сотрудников и расширения функционала HR.

Все это делает работу сотрудников проще и увеличивает их продуктивность даже удаленно без рисков для бизнеса.

Возможность проводить конференции онлайн используют каждый день, но мало кто задумывается, как на самом деле это влияет на бизнес-показатели.

Как выбрать платформу корпоративных коммуникаций и на что обратить внимание?

Сейчас существует большой выбор сервисов онлайн-связи, однако наиболее перспективные — те, которые предоставляют возможность влиять на бизнес-метрики и сочетают в себе не только ВКС, но и полноценную платформу для корпоративных коммуникаций.