При этом, несмотря на то, что заказчик не всегда может влиять на процессы, автоматизированные в приложении, SaaS платформы развиваются со счет экспертизы ряда компаний-клиентов и команды, разрабатывающие такие решения, постоянно занимаются тем, что анализируют тренды и опыт конкурентов, в том числе зарубежных. Поэтому новые и оптимизированные функции на таких платформах появляются гораздо быстрее, чем в On-Premise, при этом компании не придется за это платить отдельно.