Закупки в России: как изменить роль снабжения?

Закупки — один из самых недооценённых процессов в российских компаниях. Это поле, где сотрудники сталкиваются с отсутствием понимания своей роли, размытыми обязанностями и бесконечной рутиной. Тем временем в международных корпорациях снабжение давно воспринимается как стратегический центр, который управляет затратами, минимизирует риски и обеспечивает конкурентные преимущества.

Закупки в России: как изменить роль снабжения?

Что мешает российским компаниям развивать этот подход? И как можно применить опыт международных гигантов, чтобы усилить роль снабжения? Давайте попробуем с этим разобраться.

Что можно перенять у международных компаний

В международных компаниях роль снабжения давно перестала быть "технической".

Закупки — это полноценный стратегический инструмент, влияющий на ключевые показатели бизнеса.

Какие практики делают их подход успешным?

1. Чёткое распределение ролей

В международных корпорациях закупки — это не «всё и сразу». Специалисты по снабжению сосредоточены на своих задачах: поиске поставщиков, переговорах, управлении контрактами и оптимизации затрат. Административная работа, подготовка документов и сопутствующие задачи делегируются другим отделам или автоматизируются.

Например, закупщик занимается не организацией доставки, а выбором логистической компании с наилучшими условиями. Это позволяет использовать его навыки стратегически, а не тратить время на рутину.

2. Системный подход к экономии (Cost Saving)

Экономия — это не просто сниженная цена. Международные компании смотрят на total cost of ownership (TCO) — полную стоимость владения товаром или услугой, включая доставку, обслуживание, утилизацию и скрытые издержки.

В таких компаниях регулярно запускаются проекты по оптимизации:

  • объединение закупок для нескольких подразделений для получения оптовых скидок,
  • выбор более эффективных решений (например, материалов или технологий),
  • пересмотр контрактов с поставщиками для улучшения условий.

Всё это подкрепляется аналитикой, которая даёт точные данные о выгоде, а не оставляет решения на интуицию.

3. Прозрачность и аналитика

В международной практике решения принимаются на основе фактов, а не предположений. Используются специализированные системы, которые:

  • показывают, где компания теряет деньги,
  • дают рекомендации по оптимизации,
  • помогают отслеживать исполнение контрактов и результаты переговоров.

С такими инструментами руководству легко понять, сколько экономии принес каждый проект. Это не только упрощает принятие решений, но и укрепляет доверие к работе снабжения.

4. Долгосрочные отношения с поставщиками

В международных компаниях важен не только результат "здесь и сейчас", но и перспективы. Стратегические отношения с поставщиками — это способ обеспечить стабильные поставки, гибкость в условиях кризиса и улучшение условий в долгосрочной перспективе.

Например, компании заключают контракты, которые включают совместное развитие, снижение издержек и даже обучение сотрудников поставщика новым технологиям.

5. Признание роли снабжения в бизнесе

Закупки не воспринимаются как «расходная статья». Это часть стратегии компании. Снабженцы активно участвуют в ключевых решениях, поскольку их экспертиза напрямую влияет на прибыль.

6. Использование инструментов автоматизации

SRM системы позволяют решать задачи стратегического выбора поставщиков, осуществлять оперативный мониторинг и оценку деятельности поставщиков, реализацию всего цикла закупок, включая электронную торговую площадку. Благодаря этому инструменты выйти на новый уровень закупок становится в разы легче.

Пример: одна из крупных международных FMCG-компаний сэкономила более $50 млн за год, внедрив автоматизированную систему управления закупками и сосредоточившись на стратегическом сотрудничестве с поставщиками.

Как выглядят закупки в России

Рассмотрим реальную ситуацию, с которой сталкиваются многие снабженцы в России:

  • Снабженцы выполняют обязанности сразу нескольких отделов, от логистики до финансов.
  • Их работа кажется руководству второстепенной: “Вы же просто тратите деньги!”
  • Основной акцент делается на снижение цены, а не на оптимизацию всего процесса.

Как следствие, закупщик становится администратором, который работает «на бегу», без чётких KPI и долгосрочных целей.

Что мешает российским компаниям меняться?

Несмотря на очевидные преимущества стратегического подхода, в России остаются барьеры:

  • Отсутствие культуры аналитики. Руководство часто ориентируется на “интуитивные” решения.
  • Коррупция и откаты. Эти факторы препятствуют прозрачности процессов.
  • Недостаток автоматизации. Многие компании до сих пор работают с таблицами Excel и e-mail вместо специализированных инструментов.
  • Сопротивление переменам. Любая трансформация требует ресурсов и времени, а в условиях жёсткой операционной рутины на это часто не хватает сил.

Как это сделать: шаги для трансформации снабжения

Если вы хотите перенять лучшие практики международных компаний и усилить роль закупок в своем бизнесе, начните с простых, но эффективных шагов:

1. Разграничьте роли и обязанности

Составьте чёткий регламент для сотрудников отдела снабжения. Убедитесь, что они сосредоточены на стратегических задачах: выборе поставщиков, проведении переговоров, управлении контрактами. Делегируйте рутинные или административные задачи другим отделам или автоматизируйте их.

2. Внедрите аналитический подход

Используйте данные, чтобы принимать обоснованные решения. Это могут быть отчёты о стоимости владения, анализ затрат по категориям или прогнозирование потребностей компании. Даже простые инструменты, такие как автоматизированные отчёты или дашборды, помогут улучшить видимость процессов.

3. Создайте культуру прозрачности

Сделайте процессы закупок открытыми и понятными для других отделов. Это поможет не только избежать конфликтов, но и доказать ценность работы снабженцев. Инструменты автоматизации, которые могут стать ключом к созданию такой прозрачности.

4. Фокус на долгосрочной стратегии

Не ограничивайтесь краткосрочной экономией. Инвестируйте в отношения с ключевыми поставщиками, обсуждайте с ними планы по развитию, ищите пути снижения издержек в долгосрочной перспективе.

5. Сфокусируйтесь на долгосрочной экономии.

Изучите совокупную стоимость владения (TCO), ведите переговоры с поставщиками о совместных инициативах по снижению затрат.

6. Инвестиции в обучение.

Подготовьте ваших снабженцев к работе на стратегическом уровне, обучая их навыкам анализа, управления проектами и переговоров.

7. Используйте современные инструменты

Чтобы сделать работу снабжения действительно эффективной, важно внедрить технологии, которые автоматизируют рутину и упрощают управление процессами. Например, iStock.Link позволяет:

  • централизовать работу с заявками,
  • управлять поставщиками и выстраивать долгосрочную стратегию взаимодействия,
  • легко управлять согласованиями заявок и предложений,
  • наглядно отслеживать результаты закупок,
  • собирать аналитические дашборды,
  • управлять затратами.

Закупки — это не просто про снижение цен

Восприятие снабжения как "расходной статьи" — это ошибка, которая дорого обходится бизнесу. Эффективная работа отдела закупок может стать настоящим драйвером прибыли, если подходить к процессу стратегически.

Автоматизация здесь — не просто модный тренд, а реальная возможность освободить снабженцев от рутины, дать им время для стратегической работы и доказать их ценность для компании. Это о реальной экономии, прозрачности и стратегическом управлении затратами.

Закупки в российских компаниях могут перестать быть «серой зоной» операционной деятельности. Освоение опыта международных коллег, автоматизация процессов и привлечение внимания руководства к значимости этой функции способны изменить не только роль отдела снабжения, но и сам подход к управлению затратами.

Почему это важно?

В долгосрочной перспективе стратегическое управление закупками становится не просто инструментом для снижения затрат, но и конкурентным преимуществом. Те компании, которые вовремя сделают этот шаг, смогут укрепить свои позиции на рынке и снизить внутренние издержки.

Закупки — это не просто про деньги. Это про эффективность, контроль и стабильность. И российским компаниям есть куда расти.

Когда бизнес даёт своим специалистам современные инструменты, он получает не только снижение издержек, но и конкурентное преимущество. А менеджеры по закупкам, освобождённые от рутины, могут сосредоточиться на ключевых задачах: анализе, переговорах и разработке долгосрочной стратегии

Ваши закупки достойны большего. Начните действовать уже сегодня, а мы готовы Вам с этим помочь.

Начать дискуссию