Как вернуть сертификат, выигранный по розыгрышу

Все мы любим выигрывать призы и получать подарки. Многие любят пользоваться законом о защите прав потребителей и получать деньги от магазина за возврат подарка, ничего не говоря своему другу, подарок которого оказался не нужен.

Но как обстоят дела в случае, если вы получили подарочный сертификат как выигрыш при участии в бесплатном розыгрыше?

Здесь положения любимого Закона о защите прав потребителей применяться не будут, и вот почему:

Верховный суд РФ уже отмечал, что денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных сертификатов, фактически являются предварительной оплатой товаров, который будет приобретен в будущем (Определение ВС РФ № 307-ЭС21-16004 по делу № А56-101207/2020).

Соответственно, к таким отношениям применяются положения закона о договоре розничной купли-продаже. А к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина применяется закон о защите прав потребителей (п. 3 ст. 492 ГК РФ) со всеми вытекающими обязанностями.

Однако в случае с розыгрышем никакого покупателя-гражданина не было. Был лишь организатор розыгрыша, который вручил приз победителю. А полученные в результате таких акций выигрыши квалифицируются как дарения (ст. 572 ГК РФ).

Получается, что как такового возврата денежных средств за сертификат быть не может. Потому что эти сертификаты не были приобретены ни победителем, ни какими-то другими физическими лицами.

Из этого следует, что в этих отношениях нет покупателя-гражданина, и, соответственно, нет возможности применить положения Закона о защите прав потребителей (сделать возврат сертификата по розыгрышу нельзя).

Но всегда есть выход — если вы уже выиграли и понимаете, что сертификат вам не нужен, вы можете отказаться от сертификата до его получения (ст. 573 ГК РФ).

Также, если сертификат оказался некачественным или продавец отказывается передавать товар по нему, вы также можете обратиться к продавцу с требованием, на это нет никакого запрета в гражданском законодательстве.

То же самое происходит в случае, если вы получили сертификат как подарок от организации. Возврат сертификата-подарка от работодателя сделать нельзя (здесь также нет покупателя-физического лица, а значит, положения закона о защите прав потребителей не применяются).

Всем желаю знать свои права и уметь ими пользоваться.

66
2 комментария

То есть если сертификат получен как подарок за покупку, то по нему нельзя получить деньги, вместо товара?

Ответить

нет

Ответить