Проблемы с Авито на много денег

Здравствуйте, пишу тут в надежде что кто-то из Авито сможет мне помочь.
\1 Мы очень много покупаем на Авито. Примерно 10-20 покупок в день.

\2 За покупки начисляются бонусы. Один бонус = Один рубль. Мы можем потратить их на оплату услуг доставки Авито.

\3 По-каким то техническим причинам Авито не дает списать бонусы. Просто сайт игнорирует списание бонусов. Бонусы копятся, но сгорают через 60 дней.

\4 С начала года у нас сгорело бонусов примерно на 400 тысяч. Сейчас в кошельке 161 тысяча бонусов, но они тоже скоро сгорят.

\5 Техническая поддержка просит только подождать, ничего конкретного не сделала. Переписка с тех подом длится больше месяца.

Если здесь есть кто-то кто может помочь в решении моей проблемы, плиз, хелп.

9 комментариев

Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, пожалуйста, напишите почту из вашего профиля на Авито нам в личные сообщения.

1
Ответить

Аналогичная проблема, только бонусы перестали списываться неделю назад

Ответить

Видимо Михаилам не везет.

Ответить

Давайте напишем коллективную жалобу в генеральную прокуратуру в Москву

Ответить

Михаил, сейчас есть проблема, из-за которой не получается использовать бонусы при оплате заказа. Мы уже нашли причину и исправляем её. Напишем на вашу почту, как только будет решение.

Ответить