Нет камер или равнодушие?

Я мама в декрете, активная. Так, 07.07.23 я посетила со своим 8 мес. сыном новый Dream beach club в Острове мечты. Были вдвоем, приехали на машине, ни до и ни после клуба никуда не заходили. В клубе купались, отдыхали, два раза поменяли место на лежаках (переместились к бассейну с более теплой водой, чем в детском), кушали в ближайшем к детскому бассейну кафе. Расплатилась за обед платежным стикером, обратив внимание, что чехол с банковской картой на чехле от телефона отсутствует, хотя при входе в клуб он был (такой чехол для карты на магните мне заботливо подарил муж, только он легко отсоединяется от чехла телефона). Подумала, наверное в рюкзаке, и не стала искать, возилась с сыном. Пробыли до вечера, вернулись домой. И не думала о карте до 21:20, как тишину комнаты пронзило уведомление смс о списании денег с карты за вход в метро (на метро мы не ездили). Мне хватило трех секунд, чтоб понять, что к чему. Кинулась к рюкзаку - нет карты. Начинаю понимать, что клуб работает до 21:00, пока «добрый» человек переоделся, собрался, дошел до метро, вот и 21:20. Карту заблокировала. Утром написала администрации Острова мечты на две разные почты, ведь дозвониться с подобным вопросом просто некуда.В письме все подробно описала и попросила посмотреть видеокамеры с целью выяснения кто в коллективе 🐀 ненадежный и не очень умный человек (хотя знаний хватило про операции до 500 р) и провести беседу с персоналом, что так нельзя делать))). Рассчитывала на получение ответа что-то в стиле «нам очень жаль, мы разберемся, сделаем кому нужно аяяяй, а вам все хорошего, еще раз извините за неудобства», ноооо ответ был максимально отстраненным и издевательским: “Мы уточнили у сотрудников и администрации бассейна про Вашу карту никто ее не находил. Это Ваше право, Вы можете обратиться в полицию и разобраться в этой ситуации самостоятельно.”

Конечно кто, начав тратить деньги на карте после работы, сообщит о ее находке? Издевательство, равнодушие, глупость или просто нет камер?

Вывод: если что-то там оставите, потеряете, или вам помогут потерять, к вам это едва ли вернется, а администрация останется равнодушной к вашей проблеме. Называется читай по губам: сама виновата, что активная мать в декрете, и карту свою ищи сама.#dreambeachcub

#островмечты

#дримбичклаб