Недавно заказала игровую консоль, всё шло хорошо, но как только консоль доехала до ближайшего города, посылка тут же зависла! Уже четвертые сутки посылка тупо висит на одном месте, даже не начинает сортировку. И мне это абсолютно не нравится, поскольку этот город находится в двух часах езды от моего, тем более, не верю тому, что нужны недели почте России, чтобы осознать, что пора работать. У меня уже был подобный опыт, думала, что заняты, рано или поздно придёт, но в итоге посылка так задержалась чуть ли не на месяц, не сдвигаясь с места. А тут дорогая вещица, плюсом и покупалась на подарок. По доставке обещалось как раз в необходимый мне срок, но почте явно тяжело выполнять свои задачи и работу в принципе 🤬
Здравствуйте. Видим, что сейчас с доставкой всё в порядке: товар должны привезти к дате, указанной на Авито.
Понимаем, если заказ долго в одном статусе, кажется, что он не движется. На самом деле чаще всего причина в том, что служба доставки просто не отметила одну из остановок по пути движения.
Сейчас можем посоветовать только подождать. Когда заказ привезут, мы пришлём уведомление, что его можно забрать (оно будет в «Заказах). А если мы увидим, что заказ действительно потерялся, — поможем вам вернуть деньги.