Знание демографии аудитории – это только начало. Для развития продукта, который вызывает внутренние изменения, необходимо углубиться в их смысловые запросы. Например, многие малые бизнесы стремятся к увеличению доходов, но за этим может скрываться желание добиться признания и независимости. Ваш продукт должен удовлетворять не только поверхностные потребности, но и работать с глубокими ценностями, помогая осознать более значимые цели.