Претензия

Заблокировали аккаунт после оплаты объявления, до оплаты вопросов о подозрительном входе (похожей на автом. регистрацию), из-за которой якобы заблокировали, не предъявляли, ни пока входила в аккаунт, ни пока выкладывала бесплатно в той же сессии входа в аккаунт.

22

Людмила, мы заблокировали вход ваш профиль, потому что система обнаружила в нем признаки подозрительных действий. Такие обычно замечаем в профилях, с которых происходит нарушение правил. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Про компенсацию подробнее написали вам на почту из профиля.

Ответить

Добрый день.
25.07.2023 доступ к профилю восстановили, деньги вернули на кошелек Авито. Спасибо и на этом. Надеюсь, ситуация не повторится, хотя именно благодаря ей я нашла сервис в 4 раза дешевле и по скорости откликов очень приемлемый.

Ответить