Фролова Анастасия
это и была Авито доставка через Постамат 5post. И "прелесть" этого вида доставки в том, что если ячейку открыл, ты товар вернуть уже не можешь. Раз ты набрал код на терминала постамата, ты дал свое согласие, что принимаешь товар... а там кот в мешке.
Авито себя дискредитирует из-за такого способа получения...
Надо доработать этот способ получения, чтобы он был максимально безопасным.
дополнительные проверки аккаунта, например. Или возможность отправлять Постаматами только после получения определенного рейтинга, или количеств успешно проведенных сделок
пользуюсь активно авито доставкой и как покупатель и как продавец. Более 100 заказов и покупок. Ни разу не было обмана. Да были задержки с поставкой, даже теряли посылку. Но за утерянную посылку мне вернули деньги, задержанные посылки дошли. А вот именно через Постаматы просто раздолье для мошенников отправлять некачественный товар или вообще не то.
Вы даже заблокировать не желаете мошенника. 7 отзывов с 1 звездой вам ни о чем не говорят???
И фото до заключения сделки высылали ,а толку то. Подменяет товар и все.
Почему не блокируете сразу такие аккаунты??
Вот что мне написали в чате поддержки.
Агент поддержки
09.11.2023, 10:10
Здравствуйте, Анастасия.
Вернуть заказ продавцу через Авито не получится: это особенность доставки через постамат.
Понимаем, что купленный товар может не устроить по цвету, размеру или не подойти по другим параметрам. Сейчас вы можете связаться с продавцом и рассказать ему о ситуации — попробуйте договориться о возврате товара и переводе денег напрямую.
Подробнее об условиях доставки через постаматы мы пишем здесь: п 4.6 https://www.avito.ru/legal/goods/delivery
В будущем мы рекомендуем заранее уточнять у продавца вопросы о состоянии товара, просить фотографии и любую информацию, которая вам может пригодиться.
что так долго можно уточнять?
профиль мошенника до сих пор не заблокирован!