Зачем нужен сайт в 2023 году

21 век — это век Интернета. 9/10 Россиян пользуются глобальной сетью каждый день, где ищут услуги или товары. Поэтому сайт является необходимым инструментом для вашего бизнеса. Он помогает улучшать имидж компании, привлекать новых клиентов и, как следствие, зарабатывать деньги. В этой статье мы рассмотрим, почему сайт является важным элементом вашей онлайн-стратегии.

Привлечение новых клиентов

Если кто-то заинтересуется вашей компанией, то наверняка попытается найти вас через Гугл или Яндекс. Потенциальный клиент найдет страницу, получит нужную информацию и продолжит свой клиентский путь. Но если никаких официальных данных о вас нет, то он уйдет к конкурентам.

Сайт создает имидж компании

Когда человек ищет услугу или компанию через поисковые системы, он надеется увидеть сайт, где сможет ознакомиться с необходимой ему информацией. А так же, убедиться, что компания вообще существует. Потому что для многих есть сайт = есть бизнес. Это положительно влияет на имидж компании, так как появляется доверие к бизнесу.

Так же, на сайте вы можете рассказать о бизнесе максимально понятно и полно. Отобразить каталог товаров и услуг, работников, сертификаты, готовые кейсы и делиться достижениями компании. Так потенциальные клиенты и партнеры могут убедиться в опыте исполнителя.

Доступность информации

Сайт позволяет клиентам получать информацию о вашем бизнесе и продуктах в любое время и в любом месте. Он поможет вам не потерять ни одной заявки, эффективнее работать с пользователями, быстрее обрабатывать их запросы.

Дополнительно, можете подключить онлайн оплату, что позволит вам автоматизировать продажи и снизить затраты на работу менеджеров.

Органическое продвижение

Несмотря на развитие социальных сетей, огромное количество пользователей прибегают к поиску товаров или услуг через Google или Яндекс. Это означает, что возможность найти ваш бизнес значительно выше, если у вас есть собственный сайт.

Грамотная настройка SEO-оптимизации позволят вашему сайту занять более высокие позиции, чем у конкурентов. Это повышает узнаваемость бренда и привлекает больше потенциальных клиентов.

Сайт помогает вам пополнять клиентскую базу

Размещая на сайте форму для заявки или почтовой рассылки, вы будете получать данные пользователей, которые сможете использовать для дальнейшего их сопровождения к конверсии.

Благодаря этому вы сможете повышать лояльность пользователей, постепенно превращая их в клиентов.

Сайт дает вам больше контроля над своими ресурсами

Размещая информацию на сторонних ресурсах (соц.сети, авито, маркетплейсы), вы негласно соглашаетесь с правила платформы, что накладывает определенные ограничения в функционале.

Например, соц.сетях вся информация размещена в бесконечной ленте и важная информация может затеряться. А авито накладывает ограничение что вы можете писать и в каком объеме.

Всех этих недостатков лишен сайт. Вы можете размещать любую информацию и в любом виде. Благодаря неограниченным возможностям сайта вы можете оформить его так, чтобы он лучшим образом отражал ваш бренд и делал его узнаваемым.

Использование сайта как инструмента маркетинга

Сайт является отличным инструментом для проведения маркетинговых кампаний, включая рекламу, скидки, акции и программы лояльности. Вы можете привлекать новых клиентов и поддерживать отношения с существующими клиентами через свой сайт.

Также, сайт может быть использован для сбора и анализа данных об учениках, трафике и продажах, что поможет оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность.

Сайт помогает повысить уровень обслуживания клиентов

Одна из основных целей сайта - это польза. При чем польза не только для компании, но и для пользователей. На сайте вы можете добавить элементы, которые облегчат пользователям взаимодействие с сайтом и помогут лучше узнать продукт/услугу.

Например, можно разместить раздел FAQ с ответами на часто задаваемые вопросы. Это сэкономит время не только пользователю, но и менеджеру: вместо того чтобы отвечать на телефонные звонки, вы направляете клиента в раздел с популярными вопросами и ответами, где он может найти полезную информацию и избавиться от чувства неопределенности.

Так же можно разместить форму обратной связи для более развернутых писем или виджет «заказать обратный звонок».

Однако, несмотря на внушительный список преимуществ сайта, есть и те, кто считает, что им уж сайт точно не нужен. А действительно ли это так? Давайте возьмем распространенные причины отказа от сайта и проверим.

У меня оффлайн бизнес и сайт мне не нужен

Люди используют интернет не только для поиска информации об онлайн бизнесах, но и оффлайн, просто потому что это быстро и удобно. Отзывы, комментарии, оценки и прочее – все это в сети.

А если человек не может найти сайта компании, то доверия к такому бизнесу меньше.

У нас есть социальные сети/маркетплейсы и этого достаточно

Этот пункт мы рассматривали ранее, но давайте ещё раз повторим:

Сайт и социальные сети – разные инструменты, каждый из которых хорош по своему и решают свои задачи. Они не взаимозаменяемы, но могут дополнять друг друга.

У меня и так есть клиенты

Наличие клиентов сегодня ≠ наличие клиентов завтра. Мир очень изменчив, сегодня очередь из клиентов есть, а завтра может уменьшится.

К тому же, никакой бизнесмен никогда не откажется от дополнительного потока клиентов и прибыли. Чем больше клиентов, тем лучше.

Поэтому не стоит пренебрегать такими возможностями.

Зачем нужен сайт бизнесу – заключение

Сайт является ценным нематериальным активом компании, который привлекает новых клиентов, укрепляет доверие к компании и повышает её авторитет в глазах аудитории.

Сайт - это важный инструмент для любого бизнеса, который позволит успешно конкурировать с другими участниками рынка.

Если вам нужен сайт, вы можете обратиться ко мне для разработки классного сайт, который будет приносить вам заявки (деньги)