Снова мегамаркет

Тут сразу 2 проблемы.

1. Последние 2 промокода, которые мне приходили, я не могу использовать по причине: Чтобы применить этот промокод, авторизуйтесь под именем пользователя, для которого он предназначен.

Само собой, я залогинен под своим аккаунтом с номером телефона, на который поступили промокоды. Срок действия не вышел. Не понимаю ситуацию. Перелогиниться пробовал, ничего не изменилось. Первый промокод приходил в субботу, 16 декабря, разный номинал в зависимости от суммы, формат кода sale4bq******, второй пришёл вчера на 20.000 от 100.000, формат rich7r******.

2. Доставка № 9115613947153 из заказа от 3 декабря. Заказ должен был приехать в даркстор 4 декабря, до сих пор не приехал. Я уже раза 4 в чате просил отменить заказ, мне каждый раз говорят, что нужно время иии ничего не происходит.

Просьба разобраться в ситуациях и сделать хорошо

#мегамаркет