Но часто эти возможности остаются неосвещенными из-за банковских сотрудников. Проблема заключается в том, что система мотивации в большинстве банков не подразумевает глубокого изучения всех продуктов и услуг, которые они предлагают. Сотрудники банка, работающие с клиентами, часто мотивированы общим количеством продаж, а не качеством обслуживания и глубиной удовлетворения потребностей клиента. Это приводит к ситуации, когда банковский сотрудник, вместо того чтобы подробно рассмотреть ситуацию и подобрать наиболее подходящий продукт, рекомендует клиенту первое попавшееся предложение, не всегда соответствующее его потребностям. В некоторых случаях это может привести к неэффективному использованию банковских услуг и даже к ненужному увеличению финансовой нагрузки на клиента.
Почему в конце статьи нет ссылки на канал? Ожидание когда зашел почитать статью и реальность - ссылки нет.
Алекс, добрый день! Будем исправляться, спасибо! Вот наш бот в тг @EXOCREDIT
Скопируйте название и вставьте в поисковую строку чатов тг
Можете указать свой телеграмм? Отпишу сегодня по поводу кредитования