Как удержать МЛМ-дистрибьюторов. Причины ухода из сетевых компаний
Несмотря на значительные возможности для заработка, многоуровневые маркетинговые компании вынуждены постоянно искать способы удержания своих партнеров.
Более 65% дистрибьюторов покидают компанию в течение первого года работы, что создает препятствия для поддержания стабильности и роста в МЛМ секторе.
В этой статье мы обсуждаем причины, по которым дистрибьюторы покидают МЛМ компании, и как можно улучшить показатели их удержания.
Причины ухода дистрибьюторов из МЛМ бизнеса
Дистрибьюторы являются независимыми представителями бренда, не входя в штат компании. Растущая ценность гибкого графика и удаленной работы способствует увеличению интереса к карьере в МЛМ. В настоящее время в сфере прямых продаж зарегистрировано свыше 182 миллионов дистрибьюторов.
Опрос более 500 дистрибьюторов, покинувших МЛМ, выявил пять основных причин их ухода. Ниже мы рассмотрим их детальнее.
1. Недостаточная коммуникация
Качественный обмен информацией является основой для построения крепких отношений. Отсутствие эффективной коммуникации часто становится причиной потери партнеров в МЛМ и сотрудников в других сферах. В многоуровневом маркетинге коммуникационные проблемы возникают из-за таких факторов:
Недостаток общения: многие дистрибьюторы чувствовали себя уязвимыми из-за нехватки коммуникации, не получая необходимые ресурсы в критические моменты. Более активное общение могло бы способствовать продолжению их карьеры.-
Неточного описания продуктов: некоторые участники уходили из-за расхождений между обещанными и реальными характеристиками продуктов. Точное понимание продукции с самого начала помогает дистрибьюторам успешно ее продавать.-
Сложная информации: неясная маркетинговая информация и запутанные отчеты вызывали у дистрибьюторов ощущение дискомфорта.
Важно уделять внимание коммуникациям наравне с качеством продукции. Вы можете иметь отличную продукцию и привлекательный план вознаграждений, но без эффективной коммуникации достичь успеха в бизнесе будет сложно.
2. Отсутствие ожидаемых успехов
Многие дистрибьюторы присоединяются к МЛМ компаниям с большим энтузиазмом, надеясь на быстрые результаты. Однако, столкнувшись с реальностью, которая не соответствует их ожиданиям, начальный энтузиазм быстро исчезает.
Большинство опрошенных дистрибьюторов отметили, что несмотря на интенсивную работу, они не видели соответствующего финансового результата. Другие признали, что их финансовые ожидания были завышены, или они сомневались в своем успехе с самого начала, что также могло негативно сказаться на их опыте.
Примерно 25% дистрибьюторов прилагали максимальные усилия в своей деятельности, в то время как 50% признались, что не прилагали особых усилий. Недостаток усилий в сетевом маркетинге неизбежно приводит к отсутствию успехов, что остается основной причиной ухода дистрибьюторов.
3. Нехватка обучения и поддержки
60% участников опроса указали на недостаток обучения, подчеркивая необходимость в более обширном обучении и усилении поддержки со стороны компании и лидеров команд. Примерно 30% дистрибьюторов заявили, что после вступления в МЛМ структуру практически не общались с руководителем своей команды. Такие проблемы обычно связаны с нескоординированностью систем и процессов в компании.
В 90% случаев к решению об уходе из сетевого бизнеса привел недостаток поддержки. Эта статистика демонстрирует значительные возможности для улучшения уровня удержания. Дистрибьюторы также выразили ожидание более сильного лидерства от руководителей команд. Улучшение лидерства и поддержки могло бы помочь сохранить больше партнеров в структуре.
4. Потеря веры в продукцию
Часто уход дистрибьюторов из МЛМ компаний связан с утратой веры в продукцию. После тщательного ознакомления с товарами и анализа их восприятия покупателями, многие дистрибьюторы теряли мотивацию. Продвижение продуктов, в которые они не верят, становилось трудным.Потеря убеждений не всегда обусловлена разочарованием в продуктах. Некоторые дистрибьюторы, даже находясь на грани разрыва с МЛМ бизнесом, всё ещё доверяли качеству продвигаемых продуктов. Они теряли веру в исполнение обещаний компанией относительно вознаграждений или поддержки.Предоставление дистрибьюторам прочной поддержки и наставничества могло бы помочь многим преодолеть начальные препятствия и сохранить свои убеждения. Давая партнерам больше поддержки и способствуя их успеху, компании могут значительно улучшить показатели лояльности и предотвратить уход.
5. Изменения в жизни
Жизненные изменения дистрибьюторов иногда приводят к снижению активности в работе, отодвигая задачи по продажам и расширению сети на второй план. Хотя каждая сфера бизнеса сталкивается с уходом сотрудников из-за личных обстоятельств, гибкость роли дистрибьютора МЛМ позволяет легко адаптироваться к перемещению или другим жизненным изменениям без необходимости покидать компанию. Изменения в личной жизни, переезды и другие жизненные события могут привести к временному уменьшению активности дистрибьюторов, однако не должны стать причиной ухода из сетевой компании. МЛМ проекты должны подчеркивать гибкость в работе и создать систему поддержки, помогающую партнерам продолжать их деятельность в условиях жизненных перемен.
Как повысить удержание дистрибьюторов в сети
Проведите тщательный анализ возможностей для улучшения вашего предприятия. Затем вы сможете построить такую компанию и корпоративную культуру, которые будут мотивировать оставаться в вашей структуре, а также привлекать новых талантливых дистрибьюторов и лояльных клиентов.
Важные аспекты для мотивации и повышения продуктивности независимых партнеров в сетевом бизнесе включают:
Развитие лидерских качеств руководителей команд. Ориентация лидеров на укрепление коммуникаций и обеспечение надежной поддержки, особенно для новых участников, поможет снизить отток дистрибьюторов.
Полная прозрачность компенсационного плана и четкая информация о продукции с самого начала. Это позволит дистрибьюторам иметь точное представление об условиях и перспективах сотрудничества с вашей компанией.
Качественная система обучения. Комплексное и структурированное обучение обеспечит вашим партнерам необходимые знания и навыки для эффективной работы и достижения успеха.
В сфере сетевого маркетинга существует множество стратегий, направленных на предотвращение ухода талантливых партнеров.
Если ваша компания сталкивается с проблемой значительного оттока дистрибьюторов, стоит задуматься о внедрении решений для удержания ваших дистрибьюторов. Ведь именно они, реализуя продукцию и расширяя партнерскую сеть, являются основой успеха МЛМ бизнеса.
FlawlessMLM - команда специалистов с глубоким опытом запуска и развития МЛМ проектов, знающая, как обеспечить эффективное удержание дистрибьюторов в МЛМ компаниях. Для бесплатной консультации с нашими экспертами в чате, перейдите по ссылке .