Авито обманывает клиентов

20.07 я с просила у оператора поддержки " Если я оплачу объявление, нужно ли мне будет проходить проверки?" На что я получила ответ " нет, не нужно, только не будет метки документы проверены", ну я поверила в их лапшу

22.07 я оплатила и выставила объявление, через пару секунд у меня вылетает аккаунт и на почту приходит, что они посчитали меня роботом и мне нужно пройти проверку 🤦🏻‍♀

Весь день я звонила куда только можно и на горячую линию, где мне никто не ответил, и на ресепш где та же самая тема, даже какому-то оператору который работает чётко с 9:00 до 13:00, а у него недоступно. Писала в поддержку, мне ответили скриптом якобы "ваши данные уже были в другом профиле давайте восстановим его" напрямую пыталась написать на почту и в итоге мне отклонили письмо т.к. они сейчас принимают жалобы только в приложение. Я написала в бота поддержки в телеграмме, игнор.

Очень обидно, потому что я уже два года на Авито и всё было хорошо, до этого времени

66
11 комментариев

Они заблочили меня сразу после создания второго рабочего аккаунта, потом давай вымогать личные документы для проверки.
От поддержки толку нет, свой телефон я вернуть не могу, т.к. он на заблокированном аккаунт, возвращать отказываются. Спасибо, минус клиент.

1

Через 30 дней вы сможете зарегистрироваться на этот же номер

Авито становится все хуже и менее доступным из за плохих условий. Помощи на Авито так же нет, это просто фейк, постоянно пишут и не чего не меняется. Я прошёл проверку успешно по фото и данные своего паспорта, это не безопасно, блокировку всё ровно не сняли.

а чему удивляться то? в Авито работают настолько упёртые люди, что просто диву даюсь. Им даже в голову не приходит, что жизнь меняется, как и судьба людей. То есть меняются и номера телефонов, и место работы и т.п. И вот они предлагают смешать весь жизненный путь, в один "компот", так как вся привязка происходит через идентификацию, т.е. морду лица и паспорт.
Вопрос лишь только в одном: зачем они это делают? Потому что жулья от этого на их ресурсе меньше не становится. Кому надо, те и паспортные данные левые находят и номера телефонные покупают.

1

Здравствуйте. Чтобы мы смогли проконсультировать по профилю, нам необходимо его увидеть. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты из этого аккаунта.

Нельзя верить помощи Авито, результата от этого не будет , я уже прошёл проверку успешно,в итоге не чего не изменилось. На помощь Авито не нужно надеяться, они на работе получают деньги и не чего не делают.

Где мошенников тьма, так это на Юле!