Каждый руководитель малого бизнеса сталкивается с одинаковыми проблемами: сотрудники теряют мотивацию, уходят в другие компании, что ведет к потерям — как финансовым, так и временным, и даже к утрате клиентов. Вопрос не в том, как избежать этих сложностей, а в том, как эффективно с ними справляться. Один из ключевых инструментов для удержания коман…