Без шпаргалок. Как мы в 10 раз увеличили трафик на сайт софта для дистанционных экзаменов на Западе

Как привлечь трафик и получить лиды в США и Европе, если сайт сделан на Tilda, а продукт сложный ― ПО для онлайн-экзаменов? Я Сергей Надршин, SEO-специалист западного направления в Rush Agency, расскажу, как мы продвигали сервис прокторинга.

Наша стратегия помогла вывести сайт в топ-3, в 10 раз увеличить число визитов из поиска и в 2 раза ― число лидов.

ProctorEdu помогает бизнесу и образовательным учреждениям проводить ответственные тестирования и экзамены онлайн. Качество результатов контролируется с помощью передовой системы прокторинга. Такой софт предоставляет полный функционал: идентификация личности студентов, наблюдение за процессом испытаний, протоколирование и оценка поведения, а также верификация результатов.

Программу можно устанавливать отдельно и подключать к платформам тестирования. Это позволяет сократить расходы на проведение экзаменов и быть уверенным в объективности результатов: система контроля исключает списывание и стороннюю помощь учащимся.

Ранее клиент продвигал свое ПО на западном рынке с помощью контекстной рекламы. Увидел, что этого недостаточно: в рекламных системах США и Великобритании разогретые аукционы и приходится тратить большие бюджеты, а часть целевой аудитории остается не охваченной. В b2b-сегменте редко делают спонтанные покупки. Поэтому было важно не только удовлетворять горячий спрос, но и постепенно прогревать аудиторию на пути к сделке.

Заказчик решил задействовать SEO как альтернативный канал лидогенерации. По рекомендации партнеров из ФРИИ обратился в Rush Agency.

Ксения Волкова, продакт-менеджер ProctorEdu:

― При выборе агентства для нас важны качество работы и уверенность в результатах. Мы опасались, что новый подрядчик может оказаться недобросовестным. Поэтому последовали рекомендации нашего консультанта, который уверил в надежности Rush.

Ожидания от нашей работы были стандартными:

Мы проанализировали все важные технические аспекты SEO и сразу столкнулись с ограничениями движка. По поводу Tilda у нас возникли опасения, так как этот инструмент всегда был не совсем гибким для SEO. На платформе Tilda нельзя было выполнить многие базовые работы по оптимизации:

Однако все оказалось не так плохо. Tilda уже давно сделала шаг навстречу SEO, например, встроенные возможности по закрытию страниц от индексации нас устроили.

Мы сравнили техническое состояние сайта клиента и основных конкурентов. Увидели, что площадки других игроков в нише тоже не идеальны. Например, у всех конкурентов скорость загрузки сайтов была низкой. Значит, неудобства у нас будут, но продвижению они не помешают.

Проведя анализ и взвесив все Pros & Cons, мы решили не тратить зря средства клиента, и не настаивать на переезде на другой движок сайта. В итоге все выиграли.

Мы решили провести возможные работы по технической оптимизации сайта (те, которые позволяла реализовать CMS), а затем сфокусироваться на других направлениях, которые дадут результат:

Мы дали команде разработчиков рекомендации по доработке сайта. По некоторым работам, которые не удалось бы выполнить типовым способом, использовали другие решения. Например, вместо базовых редиректов на сайте настроили каноникалы ― атрибуты ссылочных тегов. Они показывают поисковым системам, какую из двух страниц с одинаковым контентом индексировать, а на какую не обращать внимания.

Мы проанализировали разделы и страницы, по которым ранжируются сайты конкурентов, и собрали семантику. В первую очередь проработки требовала структура сайта. На нем было всего три страницы ― главная, документы и техподдержка пользователей. Другие коммерческие и сервисные разделы отсутствовали. Мы разработали новую структуру сайта, включающую все необходимые разделы и страницы.

По нашим прогнозам, важной точкой роста проекта стало бы использование максимального количества релевантных информационных запросов. В свою очередь, это позволит улучшить ранжирование страниц и по коммерческим запросам. Новая структура сайта охватывала все основные группы ключевых фраз, и содержала посадочные страницы под интенты ― потребности пользователей.

Чтобы охватить больше запросов, под каждую группу мы создали отдельную продуктовую страницу:

Для каждой страницы проработали семантику, структуру контента, и создали подробное ТЗ с мокапом и текстовым анализом.

Добавили на сайт раздел с решениями для разных сегментов целевой аудитории продукта.

Продвижение этих страниц позволило охватить максимальное количество потенциальных клиентов: от вузов и языковых курсов до корпоративных университетов и платформ тестирования.

При ранжировании сайтов Google учитывает, насколько можно доверять их создателям и опубликованной информации. Права пользователя должны быть защищены. Если сайт создан в коммерческих целях, то этому вопросу поисковик уделяет особое внимание.

Поэтому мы проработали E-A-T факторы, по которым Google определяет качество сайта, и с нуля создали новые страницы, включая:

Возникла проблема с индексацией сайта: все новые страницы находились в статусе «Просканированы, но не проиндексированы». Тогда мы отправили ссылки на них в Google Indexing API ― сервис, который позволяет сообщить Google о добавлении или изменении страниц. Через пару дней все они оказались в индексе и начали ранжироваться.

Ксения Волкова, продакт-менеджер ProctorEdu:

― Специалисты агентства отзывчивы и внимательны к нашим запросам. Оптимизаторы составляют понятные и детальные ТЗ, которые позволяют новым разработчикам быстро выполнять SEO-задачи. После доработок наш сайт стал более информативным и привлекательным для поисковиков. Особенно выстрелил раздел Solutions со страницами возможных решений для прокторинга.

Поскольку нам важно привлечь информационный трафик, мы создали этот раздел и начали наполнять его контентом. Готовили статьи под разные сегменты аудитории, описывали преимущества и пользу прокторинга для решения задач потенциальных клиентов.

Тексты писали для читателей с разным уровнем знаний по теме, чтобы прогревать пользователей и продвигать по воронке продаж:

Чтобы ускорить работу, мы писали тексты по такой схеме:

После публикации текстов мы проводили внутреннюю перелинковку с них на коммерческие и другие целевые страницы.

После создания блога, информационный трафик на сайт быстро начал расти.

Так увеличилась его видимость по группе запросов what is lockdown browser:

Более того ― проработка информационной семантики позволила расширить географию продаж. На старте мы ориентировались в первую очередь на пользователей из США и Великобритании. А в процессе продвижения увеличился трафик еще и из Индии, также релевантный и ценный для клиента.

Для линкбилдинга применили два основных метода:

Оптимизация структуры и контента на сайте достаточно быстро улучшила его позиции: по части запросов он вышел в топ-30 и топ-20. После усиления ссылочного профиля страницы стали попадать и в топ-10.

Чего мы добились за год:

Трафик за месяц

Если взять показатели за день ― в начале работ и сентябре 2022, то цифры будут еще лучше: рост трафика в 11 раз и показов в 4,4 раза:

Трафик за день

2. Позиции сайта в поиске кратно улучшились: из топ-100 и топ-20 - в топ-10 и топ-3:

3. Число лидов с начала 2022 года увеличилось в 2 раза. Последнее время поступает больше заявок из США и Европы. Чтобы успевать их обработать, клиенту даже пришлось перестроить бизнес-процессы в отделе маркетинга.

Ксения Волкова, продакт-менеджер ProctorEdu:

― Если до продвижения SEO практически не приносило заявки, то сейчас оно занимает 75% в структуре наших онлайн-продаж. Решения Rush Agency повысили конкурентоспособность продукта и сэкономили время на лидогенерацию.

У сайта еще есть потенциал для дальнейшего роста. Для этого важно реализовать следующие работы:

Записывайтесь на консультацию по оценке потенциала сайта — выясним причины падения трафика и позиций и найдем точки роста. Захотите продолжить — предложим лучшее решение по поисковому маркетингу.

P.S. Теперь в пакете с услугами SEO и PPC вы можете получить еще и CRO — увеличение конверсии вашего сайта и превратить еще больше посетителей в покупателей!