Бухгалтерия не должна быть автономным организмом, способным лишь рассчитать налоги. Современная бухгалтерия должна справляться с более сложными задачами, например, - предоставить директору ключевые показатели бизнеса в текущем моменте, - рассчитать сценарии развития ситуации, - предостеречь от ошибочных бизнес-решений и пр.
Внедряет эдо и срм не бухгалтер, а айти отдел)) а бухгалтер лишь их использует. Возможно вы хотите возложить на бухгалтера чужие обязанности по внедрению программного обеспечения, которое никак не связано с бухгалтерским и налоговым учётом, поэтому у вас и происходит недопонимание друг друга :)
ЭДО в большей части компаний инициирует и помогает внедрять бухгалтер. Если он этот процесс саботирует - вот тут вопрос.
Есть компании, в которых бухгалтер говорит: "у меня куча задач и буз вашего СРМ", а иногда то же самое про управленческую базу...