Занимаюсь бизнесом 7 лет. Что бы я сделала иначе, если бы начинала сейчас

Привет! Я Ольга Амирова, предприниматель из Ульяновска, владелец бренда украшений и игрушек Meizel с собственным производством в России. Производством украшений я начала заниматься в 2016 году и теперь, спустя годы, я понимаю, что нужно было делать иначе для более быстрого роста и достижения более высоких результатов.

На самом деле основным, что тормозило нас в первые годы ведения бизнеса, был страх. Нет опыта, нет понимания, нет нужных знакомств и нет людей, способных помочь и дать совет. Вообще начинать новый бизнес, а тем более производство, было очень страшно. Ни у меня, ни у мужа нет дипломов МВА, ученых степеней и соответствующего опыта. Но раз уж отважились начать, пришлось стиснуть зубы и искать варианты развития. И вот сегодня как раз о том, что могло бы помочь, будь у нас побольше опыта и уверенности в себе.

Это мы так сами себя подбадривали и мотивировали, пытаясь не обращать внимания на страх и неуверенность
Это мы так сами себя подбадривали и мотивировали, пытаясь не обращать внимания на страх и неуверенность

Деньги. Мы строили бизнес на свои собственные, накопленные деньги. Их было не так много, нам не хватало, мы как-то выкраивали какие-то суммы, снова не хватало, ну и так по кругу. А из-за этого мы не могли себе позволить нанять классных людей, вложить больше денег в рекламу, купить нужное оборудование, которое ускорило бы процесс и подняло уровень качества. Были бы деньги - наш годовой путь получилось бы пройти за пару месяцев.

Но мы очень боялись брать кредиты или привлекать инвестиции, было действительно страшно брать на себя риски. На самом же деле использование банковского кредита может быть очень выгодным. Если вы понимаете, что сделав конкретно ВОТ ЭТО, вы сможете улучшить ВОТ ЭТИ показатели, и вопрос стоит только в деньгах - лучше воспользуйтесь заемными средствами. Нужно просто хорошо считать и прикидывать риски. Если вы плохо считаете - найдите того, кто поможет вам посчитать хорошо. Мы живем не в той стране, где кредит выдают под 1-2-3 процента, но кредит все равно может быть выгодным для вашего бизнеса. Гораздо выгоднее, чем ждать, пока у вас накопится нужная сумма.

Найм. Это очень серьезный момент. Без хорошей команды ничего никогда не получится. И я бы занялась поиском специалистов если не с первого, то со второго дня. Это будет гораздо продуктивнее, чем попытки стать человеком-оркестром и закрывать собой весь производственный цикл. Компания растет только вслед за ростом ее команды. Тут мы вновь упираемся в деньги, но предыдущий пункт я сделала первым не просто так.

Репутация. Сначала мы уделяли этому мало внимания, а зря. Когда у тебя есть всего несколько первых продаж, то важны не столь вырученные за них деньги, сколько положительные отзывы и рост твоей узнаваемости. Если ты где-то что-то сделал не так, клиент остался недоволен, это можно гораздо проще выявить и быстрее исправить. Чем больше бизнес, тем он неповоротливее. А когда ты только начинаешь - отслеживай вообще все, что возможно и реагируй на это максимально быстро.

Ни одна компания не стала известной потому что она крупная и классная. Компания постепенно становится крупной и классной потому что она сначала становится известной.

Не расстраиваться, если результаты не достигаются так быстро, как хотелось бы. Сначала делаем, а потом нас догоняет результат. Просто надо делать так, чтобы не тормозить самого себя, но и не ждать мгновенного отклика.

Мне сейчас легко так говорить, потому что я этот путь уже прошла. Набив по дороге синяки, шишки и ссадины. И эти знания и опыт помогут в запуске второго, третьего, да какого угодно бизнеса, даже в абсолютно незнакомых сферах. Но когда я проходила это все при открытии производства украшений - хотелось выть, плакать, все бросить и поджечь.

Именно так люди становятся серийными предпринимателями - они уже знают, что делать. А открытие разных бизнесов позволяет не только увеличить доход, но и защитить его. Даже если что-то глобальное случится - все направления разом рухнуть не могут.

Написала статью на одном дыхании и надеюсь, что вы нашли в ней что-то полезное для себя)

Буду рада вашим вопросам и мнениям в комментариях, постараюсь ответить на все, как и всегда.

74
67 комментариев

Выстраивание процессов.
Вот о чем нужно думать в первую очередь, а потом уже все остальное (деньги так вообще в последнюю очередь).

9
Ответить

Деньги не совсем в последнюю, к сожалению. Иногда нужен рывок, который должен быть обеспечен финансово.

Я в статье о том, что могло бы помочь ускориться в целом. Про кнопки, на которые я при повторном старте бизнеса нажимала бы сейчас с утроенной силой)

4
Ответить

Ни у меня, ни у мужа нет дипломов МВА, ученых степеней и соответствующего опытаАндрей, как без опыта выстроить процессы?

3
Ответить

Андрей, как без денег выстроить процессы?

2
Ответить

Вот я тоже не согласна про деньги в последнюю очередь. Мы же бизнес открываем с целью извлечения прибыли.

2
Ответить

Это точно
Продуманная система коммуникации в команде, оргструктура и автоматизация простых операционных задач, — чрезвычайно важно

Ответить

А бизнес то ради чего начинают тогда?
Я вот считаю, что надо ориентироваться на прибыль. Знать рынок сбыта и рассчитывать предполагаемую прибыль.

Ответить