Методы работы ИВИ похожи на мошенников

Добрый день!
Хотел бы поделиться впечатлениями от работы сервиса ИВИ.

Кратко непосредственно про качество: фильмы вроде как работают и грузятся нормально, интерфейс — в целом пойдет. Но вот выбор фильмов сейчас крайне скудный. Посмотреть комедию нереально — есть только старые фильмы, а в разделе комедий могут быть и фильмы которые с юмором вообще не пересекаются. Турецкие сериалы не вызывают интереса…

В общем, понимая что сервис бесполезен для меня — решил отключить подписку. Отключил, вроде все ок. Тут вдруг мне приходит уведомление о списании ДС — дети баловались с пультом и подключили подписку заново. Ок, захожу в ЛК, пробую удалить карту — а она не удаляется. Вот никак. Нет такой функции. Пишу в поддержку — как обычно оператор ко мне ни под каким предлогом на связь выходить не хочет, отвечает робот. Все же добился оператора. Через некоторое время общения отключил все же карту. Ощущения неприятные, ну да ладно.

Проходит пара недель. Дети включают ИВИ, выбирают какой-то мультфильм который на мое удивление включается. И сразу мне приходит сообщение о списании ДС с карты!
Как так? Получается они даже после удаления карты все равно хранят ее данные, подключение услуг — для их же удобства — сделано без явного уведомления… В общем, схемы работы нацелены на получение денег любым способом а уж интересы клиента их не интересуют. Понятно что суммы маленькие и из-за них кто-то сильно разбираться не будет вот и ведут себя так.

Мерзкое поведение которое вызывает лишь отвращение.

1 комментарий
Автор

@Иви Что вы думаете на этот счет?
Впрочем, заранее предвижу. Безусловно сейчас будут слова о том как вам жаль, более не повторится и надеетесь что вернусь к вам снова... Ну да, ну да.

Ответить