Ужасная доставка Боксберри

Сложилась неприятная ситуация доставкой Авито и Боксберри. Из ЯНАО отправила посылку Авито в Пермь 6 мая и уже 23 дня ни смены статуса в движении, ни прибытия уже куда- нибудь. Отправление не отметилось по пути следования ни в Тюмени, ни в Екатеринбурге. Поддержка и менеджеры боксберри кормят отписками- все в пути. Срок доставки истекает 3 июня, и я подозреваю, что посылка не найдется.

4 комментария

Дополнительно проверили — сейчас заказ возвращается к вам. Он вернётся в тот же пункт, из которого вы его отправляли. Когда заказ можно будет получить, вам придёт уведомление. Если получим дополнительную информацию от партнёров, сообщим вам.

Ответить

Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер заказа, с которым возникли сложности. Свяжемся с партнерами, чтобы уточнить информацию.

Ответить

Получили информацию от партнёров — заказ будет доставлен к середине следующей недели. Мы также продолжим следить за заказом и сообщим вам, если что-то изменится.

Ответить

Добрый день.
Сообщите, пожалуйста, номер отправления, чтобы мы могли проверить информацию по доставке вашего товара.

Ответить