Пятикратное увеличение конверсии сайта: Как мы это сделали

В этой статье я расскажу о нашем достижении – увеличении конверсии вебсайта бизнеса в 5 раз. Это преобразование не только улучшило ключевые показатели, но и открыло новые возможности для нашего бизнеса. В статье: подход, исполнение, результат.

Столкнувшись с задачей увеличения клиентского потока, можно было выбрать одну из двух сторон. Сторона 1 - работа с конверсией сайта, сторона 2 - работа с конверсией отдела продаж. Анализ показал, что сайт не полностью раскрывает наше уникальное торговое предложение (УТП) – нашу передовую CRM-систему. Поэтому было принято решение начать с переработки лендинга и его тестирования.

Я разработал новый прототип сайта, который акцентировал внимание на CRM. Для этого был заказан лендинг, который смогли создать всего за один день за 3000 рублей. Благо, есть кворк. Честно, ничего выдающегося. Всего 5 экранов, элементы стандартные - преимущества, слайдер, пару форм. Но главный акцент именно на CRM, потому что её наличие важно для пользователя в этой нише.

Также мы решили внедрить еще несколько изменений. Процесс регистрации на сайте был упрощен, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Теперь человеку не приходилось вводить сразу имя, почту и телефон, остался только телефон. Вырезали все лишние элементы, которые только нагружали пользователя.

Распределив трафик на 80% на старый ленд и 20% на новый (через кейтаро трекер), мы наблюдали значительное увеличение как конверсии, так и ключевых показателей. Это подтвердило правильность нашей стратегии.

Следующим шагом будет изучение качества привлеченного трафика и дополнительная оптимизация маркетинговых кампаний. Это позволит нам улучшить стратегию привлечения клиентов. Также мы будем наблюдать за тестом и распределим больше трафика на новый лендинг. По итогу мы также займемся работой с отделом продаж и увеличим его конверсионность, что поднимет общий оборот бизнеса и привлечет еще больше целевых клиентов.

Этот опыт подчеркивает важность постоянного анализа и обновления вебсайта, а также его соответствия стратегическим целям компании. Успешное увеличение конверсии – это не только улучшение показателей, но и знак эффективного взаимодействия с клиентами и понимания их потребностей.

Если вам понравилась статья подпишитесь на мой свежесозданный Telegram канал про цифровой маркетинг. У меня почти 12 лет опыта в сфере IT, я работаю CMO в крупной компании и обещаю регулярно выпускать интересные и полезные посты — лайфхаки, обучалки, кейсы, антикейсы, стратегии и тому подобное 🙂